Generali Personenversicherungen AG
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Im Ernst, Sie müssen bei dieser Versicherungsgesellschaft vorsichtig sein. Ich wurde von ihnen unterstützt, nachdem ich aus gesundheitlichen Gründen meinen Job verloren hatte und mir erst neun Monate später mitgeteilt wurde, dass sie meine Notsteuer in Höhe von 810 CHF für die letzten neun Zahlungen nicht bezahlt hatten. Jetzt muss ich das also irgendwie zurückzahlen, aber nur um zu erfahren, dass sie mir jetzt keine Zahlungen mehr leisten. Sprechen Sie ernsthaft davon, zweimal verarscht zu werden! Vorsicht Leute! Update September 2025: Nach zwei Jahren der Rückerstattung aufgrund ihrer Inkompetenz zahlte ich, basierend auf meinen Berechnungen, zusätzlich 300 CHF für die ausstehende Rechnung und kontaktierte sie, um zu überprüfen, ob dies korrekt ist oder nicht. Es ist jetzt 2 Monate her und keine Rückmeldung verzögert mich nur, weil ich denke, dass ich es einfach vergessen werde. Ich werde das Verfahren beim Ombudsmann für Privatversicherungen einleiten, um eine Beschwerde einzureichen.
Es hat 6 Monate gedauert, einen meiner Fälle zu bearbeiten, in dem sie mir mein Geld zurückzahlen mussten. Sie haben sich nicht einmal entschuldigt, selbst nachdem ich mich Monat für Monat zurückgerufen hatte. Von dieser Versicherung rate ich dringend ab!
Unseriöse Firma, habe Mitte des Jahres meine Versicherung erhöht, nach Kündigung und erneuter Kündigungsbestätigung bekomme ich noch eine Rechnung für nächstes Jahr. Es ist ein schlechter Witz!!!
45min, no answer...
Llz llm
Super