Fnac Bienne / Biel — Manor Shop, Rue Centrale 40, 2502 Bienne, Switzerland

Das Personal ist super freundlich und zuvorkommend. Bei mehreren Gelegenheiten haben sie an gesundem Spaß teilgenommen (vor allem, als das DBZ-Spiel noch verfügbar war), sie bieten bei Bedarf Hilfe an und sorgen nie dafür, dass Sie sich unwohl oder belastend fühlen. Die Produktvielfalt ist groß, allerdings wünsche ich mir eine größere Auswahl an klassischen Büchern.

Humain Humain

Wenn ich negative Sterne setzen könnte, hätte ich es getan. Absolut schrecklicher Laden. Äußerst unhöfliches Personal, wenig hilfsbereit und sehr, sehr hochnäsig. Schon beim Betreten weiß man, dass man dort nicht willkommen ist. Ich hatte ein so schreckliches Erlebnis, dass ich in Tränen aufgelöst war, als ich den Laden verließ. Ich werde auf keinen Fall jemals wieder einen Fuß in dieses Geschäft oder ein anderes Geschäft derselben Kette setzen. Und wie ich aus den restlichen Rezensionen ersehen kann, machen die Leute genau die gleichen Erfahrungen wie ich. Ich werde niemandem empfehlen, dort einzukaufen. Fnac sollte sich für diesen Service und die Dinge, die sie angeheuert haben, schämen. Sie sind absolut schrecklich.

Niki

Habe einen Artikel auf der zweiten Live-Fnac-Site reserviert. Keine Bestätigung per E-Mail, nach zweitägigem Anruf war kaum jemand am Telefon zu erreichen und auf der Website gab es keine E-Mails, die man per E-Mail kontaktieren konnte. Auf meinen Anruf erhielt ich eine Antwort und der Artikel wurde verkauft. Wir hatten keine Zeit, die Reservierung zu überprüfen. Welchen Zweck hat die Reservierung in diesem Fall? Ein völlig negativer Eindruck vom Service. Update: Ich habe eine Antwort erhalten und es scheint, dass es sich um falsche Informationen handelte. Ich habe meinen Artikel erhalten und alles scheint in Ordnung zu sein.

Dumitru Iachim

Being the ONLY alternative to find vinyls in Biel makes it worth. Yet, the book store has no English section (come'on! Even Kiosks have English books!), the hi-fi is limited to a bunch of standard headphones and the rest, well, nothing you can't find in Fust...

Pau Todó

Cool

Emile

Great store and sales team

syzon Alain