Cheminéebau Stutz AG — Lielistrasse 2A, 8903 Birmensdorf, Switzerland

Vermeiden! Oh, egal, sie werden dich selbst meiden. Habe meinen Gaskamin vor zwei Jahren von der Cheminee Stutz AG warten lassen. Der Spezialist sagt, dass ein Teil ausgetauscht werden muss, er wird es bestellen und anrufen, um einen Reparaturtermin zu vereinbaren. Ein Jahr später hatte niemand angerufen. Ich rief sie an, um sie daran zu erinnern, und sie verschwanden für ein weiteres Jahr. Vor einem Monat angerufen, um Wartungsarbeiten zu vereinbaren, wurde ein Rückruf versprochen, aber niemand rief an. Als ich gerade anrief, sagte die Person am Telefon, dass mich in der kommenden Woche niemand zurückrufen würde, um einen Termin für einen zukünftigen (!) Termin zu vereinbaren. Und dass es mir freistand, mich nach einem anderen Unternehmen umzusehen.

Gi Ci

Perfekte Installation, sensationelles Produkt. Die im Angebot veranschlagten Nicht-Stutz-Kosten (Verputz- und Malerarbeiten) waren exorbitant hoch. also 1000.- für 2 Stunden Malerarbeit. Daher nur eine Bewertung von 3 Sternen.

Roy Steffen

Sehr angenehme Beratung, auch nach Ladenschluss. Der Kamin wurde nach meinen individuellen Wünschen angefertigt und gestaltet. Die Installation verlief einwandfrei und ich wurde stets über die nächsten Schritte informiert. Auch nach dem Verkauf/Aufbau erhielt ich hilfreiche Hilfe bei allen Fragen rund um die Bedienung des Kamins. Ein sehr freundliches Team und ein kompetenter Ansprechpartner rund ums Thema Feuer.

Pat Huber

Unfortunately, I can't comment on the company's consulting or work methods, as I don't need a stove or fireplace. However, I did send an email inquiry about a fiberglass cord. I need the cord for a private project (a smoke generator for a soapbox car). Unfortunately, this cord isn't available in small quantities anywhere in Switzerland. My follow-up phone call was answered very politely, and I was connected with a knowledgeable employee. Luckily for me, they even had some of this "cord" in stock at their local warehouse. I can pick it up the same day. I think such friendly people can't possibly deliver bad work. In conclusion: If I ever decide to renovate or build a new fireplace, I'll gladly contact you again. Thank you for your efforts.

Marcel Fellmann

Requested a service appointment 5 times in a 3-month period (broken fireplace door). They told me each time that Mr. Stutz would call back. He never did. The last time I called the office, they even said they weren't interested. They're willing to sell, but they're not interested in service (the warranty has expired). We can't recommend them.

Chris D.

I had a fireplace installed by the Stutz brothers two years ago. Excellent service from the initial planning stages to the finished product. I'm very satisfied and highly recommend Stutz!

Clau Dina