Porzellanfabrik Langenthal AG — Bleienbachstrasse 24A, 4900 Langenthal, Switzerland

Vorherige lokale Produktion – heute ist nur noch der Laden übrig – Schweizer Design (aber Produktion in Europa) – schauen Sie in der „Gefundenen Ecke“ nach, vielleicht finden Sie ein echtes Unikat

Reto Gfeller

Das Personal ist unglaublich freundlich. Der Laden in den alten Hallen ist wirklich inspirierend. Dass die Produktion komplett ausgelagert und auf neue, andere Technologien umgestellt wird, ist frustrierend. Die Konsequenz ist, dass das, was vorher verfügbar war, nicht mehr verfügbar sein wird.

Ateliers Lehmann

Ich habe vier Teller im Langenthal-Onlineshop bestellt und mir wurden 99 € berechnet – alles im Rahmen des Zumutbaren. Es dauerte eine Weile, bis das Paket ankam. Ich habe aus Österreich bestellt. Dann erhielt ich eine Nachricht von der Post, dass ich zusätzlich 61 € für den Zoll zahlen müsste. Da die Firma niemanden telefonisch erreichen konnte, kontaktierte ich sie per E-Mail. Sie erklärten mir, dass ich hätte wissen müssen, dass bei einer Bestellung aus der Schweiz Zölle anfallen. Dies ist (kurz und allgemein) in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben. Ich habe das Paket nicht angenommen. Nach mehreren Wochen erhielt ich eine Rückerstattung von 35,96 € = ein Verlust von 63,04 € umsonst!!! Was für eine Schande um das schöne Produkt; Kundenservice ist eine andere Geschichte.

Herwig Kerbl

Great new cool shop! In the old distillery

Nik Meier

I'm a porcelain painter and I love buying and painting Langenthal's white porcelain. It's top quality. Even second-hand porcelain doesn't crack when fired at a high temperature of 780°C.

Mari G

Ordered cutlery from one of their suppliers in January 2021, with the remaining delivery due in mid-June 2021. Very poor communication from the responsible clerk. I asked repeatedly about the status of the delivery. It gave the impression of being very incompetent. My customer was quite upset – understandably so.

Mario Frank