Drinkdirect.ch
Menznauerstrasse 23, 6130 Willisau, Switzerland, Daiwil
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Montag: Open 24 hours
Dienstag: Open 24 hours
Mittwoch: Open 24 hours
Donnerstag: Open 24 hours
Freitag: Open 24 hours
Samstag: Open 24 hours
Sonntag: Open 24 hours
Exzellenter Service! Am Freitag um 14 Uhr bestellt und am Samstag um 8:30 Uhr angekommen. Vielen Dank für Ihre Flexibilität!
Ich habe eine Flasche bestellt und laut Post wurde sie geliefert. Leider ist das Paket verschwunden. Ein Mitarbeiter von Drink Direct ging sofort auf meine Anfrage ein und überprüfte bei der Post, ob das Paket tatsächlich abgegeben/übergeben wurde. Da dies der Fall war, sagte ich ihnen, dass ich die Flasche gerne nachbestellen und die Kosten übernehmen würde. Drink Direct schickt mir die Flasche jedoch noch einmal kostenlos zu! VIELEN DANK FÜR DIESEN AUSGEZEICHNETEN KUNDENSERVICE – das ist keine Selbstverständlichkeit! Ich werde Sie gerne weiterempfehlen und wieder bei Ihnen bestellen.
Am Freitag bestellt, am darauffolgenden Freitag erhalten. Das Produkt hatte einen Fehler auf dem personalisierten Etikett. Ich schickte eine E-Mail und erhielt am Montagmorgen einen Entschuldigungsanruf. Am Dienstag kam ein kostenloser Ersatz in meinem Briefkasten an. Exzellenter Kundenservice. Ausgezeichnetes Produkt! Ich würde gerne wieder bestellen :)
I've always been completely satisfied with the service, especially the fast and careful shipping – never had any problems! I'll gladly order from here again anytime ;-))
Extremely poor service. I ordered a product on account but never received an invoice until I inquired, and then it included late fees which have now been handed over to a debt collection agency demanding 110 CHF.
I ordered several times last year, and each time the order was shipped very quickly and received the next day or the day after. I'm extremely satisfied!