Elite Textilreinigung — Zürcherstrasse 51, 8424 Embrach, Switzerland

Meine Frau und ich brachten unsere Hemden dorthin, aber sie waren nicht richtig gebügelt. Die Frau an der Theke war nicht hilfreich und sagte, alles sei in Ordnung, und sie war ziemlich unhöflich. Auch die Hygiene im Laden ist sehr mangelhaft; Das hätte ein Warnzeichen sein sollen, als wir eintraten! Wir werden definitiv nicht wiederkommen.

P. Nikolic

Ich brachte meine weiße Daunenjacke (eine hochwertige Markenjacke) in die Reinigung und wies ausdrücklich darauf hin, dass sie Blutflecken aufwies. Mir wurde versichert, dass die Flecken mit speziellen Reinigungsmitteln sicher entfernt werden könnten und die Jacke gründlich gereinigt würde. Als ich es eine Woche später abholte, waren die Flecken immer noch sichtbar. Mir wurde dann gesagt, dass der Kollege, der die Jacke erhalten hatte, das Blut nicht erwähnt und die Flecken daher wie Make-up/Lippenstift behandelt hatte. Besonders enttäuschend war jedoch, dass die Jacke teilweise noch feucht war und die Daunen völlig flach und verklumpt waren. In diesem Zustand war die Jacke weder tragbar noch ihrem Preis und ihrer Qualität angemessen. Erst nach weiterer Trocknung zu Hause begannen sich die Daunen langsam zu erholen. Positiv war, dass mir die Reinigung vollständig erstattet wurde. Das ändert leider nichts an der Tatsache, dass der Service insgesamt hinter den Erwartungen zurückblieb, insbesondere bei empfindlichen, teuren Daunenjacken. Für einfache Textilien mag die Reinigung ausreichend sein, für hochwertige Daunen oder Markenjacken kann ich sie nach dieser Erfahrung jedoch nicht empfehlen.

Selim Demirdövenler

Ich wurde sehr freundlich bedient. Mein weißes Kleid war zuvor mit gelben Flecken versehen, die Frau Musliu ohne zu zögern entfernte. Mittlerweile bin ich Stammkunde. Ich kann diesen Trockenreiniger nur wärmstens empfehlen.

Doruntina G

The dry cleaning was good. The organization and communication regarding the tailoring process aren't working. I wouldn't recommend tailoring a dress to anyone. Because it's only done by hand, the price is extremely high, the wait is long, and the result is unsatisfactory, so I ended up having to make alterations myself.

Alessandra Klopfstein

The cleaning service was good, as expected. There were problems with the pickup because the opening hours posted on the door didn't match the actual opening hours. I suggest removing the sign or correcting the times.

Klaus Peter

Reliable, finally a dry cleaner in Embrach! 👍 …

Christian Müller