H. U. Schweizer GmbH — Langnaustrasse 43, 3436 Zollbrück, Switzerland

Asbestsanierung eines Einfamilienhauses: Frau Wyss hat den gesamten Ablauf sehr schlecht organisiert. Im Kostenvoranschlag war die Bodensanierung nicht enthalten. Als mit der Sanierung begonnen wurde, waren der erforderliche Starkstromanschluss und der Wasseranschluss noch nicht vorhanden. Sie wollte alle notwendigen Geräte aufbauen, obwohl sie wusste, dass das Haus noch von einer Familie mit einem kleinen Kind bewohnt war. Über den Arbeitsfortschritt und die Testergebnisse gab sie kaum bis gar keine Auskunft. Auf die Frage nach dem Grund für diese Situation antwortete man, dass Dinge vergessen werden können. Die Arbeiter ließen bei der Sanierung einfach jede Menge Gerätschaften und Schutt im Haus liegen, obwohl ihnen auch die Situation im noch bewohnten Haus bekannt war. Herr Schweizer Jr. hat mich bezüglich der Berechnung des fehlenden Stockwerks kontaktiert; Er war sehr freundlich und hatte Verständnis für die schwierige Situation: Es musste sofort entschieden werden, ob die Mehrkosten noch gedeckt werden müssen. Da ich eine negative Beurteilung vermeiden wollte, suchte ich ein Gespräch, um die aufgetretenen Fehler zu klären. Nur so kann ein Unternehmen seine Arbeit verbessern. Herr Schweizer sen. war mir gegenüber sehr arrogant und respektlos. Er lehnte jede Erklärung der Situation ab und sagte wörtlich zu mir: „Das Einzige, was Sie jetzt bezahlen müssen, ist.“

Ruth Cattolico-Sasse

Sehr gutes Unternehmen. Kompetent und erschwinglich.

Andreas Wüthrich