Halter AG Frutigen
Schwandistrasse 27, 3714 Frutigen, Switzerland, Frutigen
+41 33 672 10 00
halter.ag
Montag: 7:30 to 23:30
Dienstag: 7:30 to 23:30
Mittwoch: 7:30 to 23:30
Donnerstag: 7:30 to 23:30
Freitag: 7:30 to 23:30
Samstag: Closed
Sonntag: Closed
Ungünstige Preispolitik für Bestandskunden des Schließsystems FIRST Alpha! Meine Empfehlung an Neukunden: Kaufen Sie ein anderes Schließsystem. Der Kundenservice wird nur indirekt über den Sicherheitsfachhandel übernommen. Meiner Meinung nach sollte eine Standard-Online-Nachbestellung eines Schlüssels im Jahr 2023 Stand der Technik sein. Meine Nachbestellungen für eine bestehende Schließanlage: a) Schließzylinder inklusive 3 Standardschlüssel zu je CHF 12.20 --> Preis pro Schlüssel ist aus Kundensicht akzeptabel. b) Nachbestellung von 2 Standardschlüsseln (ohne neuen Schließzylinder) für je CHF 41.30. Mehr als das Dreifache des Preises einer Bestellung inklusive Zylinder, aus Kundensicht völlig inakzeptabel!!! -> Ich habe auf jeden Fall das Gefühl, angelockt und dann abgezockt worden zu sein. Ich kann unmöglich die gesamte Schließanlage eines Mehrfamilienhauses mit 11 Zylindern ersetzen, nur weil ein Schlüssel nachbestellt wird. Positiv: Sehr schnelle Bestellabwicklung und Zustellung der Schlüssel per Schweizer Post per Einschreiben.
Tolle Mitarbeiter. Selbst Ersatzteillieferungen für Schließanlagen, die über 40 Jahre alt sind, werden zuverlässig und schnell durchgeführt. Danke schön.
Guten Tag. Herr Jungen konnte mir bei meinem BIMU-Problem helfen. Vielen Dank.
Very friendly company and employees.
Friendly staff