Röschmann Automobile Glarus
Berglistrasse 11, 8750 Glarus, Switzerland, Glarus
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roeschmann.ch
Montag: 08:00 to 12:00
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Sonntag: Closed
Eine wirklich schreckliche Erfahrung – ich rate dringend davon ab, Fahrzeuge von diesem Verkäufer zu kaufen! Ich habe einen Lamborghini Urus gekauft und bereits nach wenigen Kilometern, etwa zwei Monate nach dem Kauf, musste ich 3.000 CHF ausgeben, um Komponenten auszutauschen, die sich als beschädigt herausstellten. Der Verkäufer hat eine Garantie gegeben, die praktisch nichts abdeckt! Monatelang ließ er mich warten und behauptete, er tue alles, um eine Lösung zu finden, aber es kam keine Lösung. Ich werde Sie darüber auf dem Laufenden halten, wie sich diese Situation entwickelt – das ist wirklich unprofessionelles Verhalten!“
Seit ich vor fast anderthalb Jahren meinen Gebrauchtwagen gekauft habe, lebe ich mit dieser Garage einen Albtraum. Zum Zeitpunkt des Kaufs erklärte sich die Werkstatt bereit, im Rahmen der Verkaufsverhandlungen die Kosten für die Reparatur bestimmter Schäden an der Felge des Fahrzeugs zu übernehmen. Außerdem trat nach einem Monat mit dem Auto ein Ölleck auf, das repariert werden sollte. Nachdem ich das Auto zu meinem örtlichen BMW-Händler gebracht und die Reparaturen durchführen ließ, legte ich die Rechnungen vor und versuche seit über einem Jahr, mein Geld zurückzubekommen. Sie sind immer bereit, die Zahlung zu leisten, aber nach unzähligen Anrufen und E-Mails habe ich meine Rückerstattung immer noch nicht erhalten. Ich hätte nie gedacht, dass mir so etwas in der Schweiz und in einer offiziellen BMW-Werkstatt passieren könnte, aber es ist passiert. Wenn ich nun nach den letzten Versuchen immer noch nicht mein Geld zurückbekomme, werde ich gezwungen sein, meinen Anwalt zu kontaktieren, um die Schulden einzufordern. Seien Sie vorsichtig mit den Versprechen, die sie machen, denn sie werden möglicherweise nie erfüllt.
Marco ist eine Bereicherung, sehr einfühlsam und bereit, die Extrameile zu gehen, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen. Ich habe bei ihnen meinen ersten BMW gekauft, sie haben mich durch einen sehr detaillierten Verkaufsprozess geführt und sich um alles gekümmert, einschließlich einer brandneuen Vignette und einem vollen Tank am Abholtag. Da ich aus Zürich kam, holten sie mich sogar vom Bahnhof Glarus ab. Sehr professionell und kompetent, auch die Serviceabteilung. Ich bin sehr glücklich
Top Service!
Super
Super service