L&K Elektro GmbH — Burstwiesenstrasse 43, 8606 Greifensee, Switzerland

Ich habe kürzlich die Dienste von L&K für die Installation der Hausautomation in meiner Wohnung beauftragt. Leider war meine Erfahrung nicht zufriedenstellend, da es verschiedene Probleme gab, insbesondere bei der Installation des Hausautomationssystems. Die Probleme traten zunächst auf, als das installierte Hausautomationssystem nicht wie erwartet funktionierte. Auf der Suche nach einer Lösung bat ich einen Techniker, die Situation zu beurteilen. Überrascht stellte ich jedoch fest, dass für einen kurzen Besuch eine Gebühr von 130 Franken erhoben wurde, bei der der Techniker mangelnde Kenntnisse im Loxone-System einräumte und mir versicherte, dass er die Angelegenheit mit Herrn Lippuner, dem Inhaber, besprechen würde. Zu der Enttäuschung kamen noch die anfänglichen Kosten für die Installation hinzu, die bereits rund 4000 Franken betrugen. Im Kern ging es um den Einbau eines Loxone-Dimmers zum Preis von 800 Franken, der exklusiv für Loxone-Leuchtmittel konzipiert war – ein Detail, das in der Beratungsphase nicht ausreichend kommuniziert wurde. Leider besitzen wir keine Loxone-Lampen, sodass der Dimmer für unsere Zwecke praktisch unbrauchbar ist. Darüber hinaus muss ich betonen, dass die Gesamtverarbeitung von L&K bemerkenswert ungefähr war, wie das beigefügte Foto einer der installierten Wandsteckdosen beweist. Dieser Mangel an Liebe zum Detail verstärkte meine Unzufriedenheit mit den angebotenen Dienstleistungen noch weiter. Darüber hinaus hatte Herr Lippuner versprochen, innerhalb von zwei Wochen zurückzukehren, um die Situation durch Entfernen des inkompatiblen Dimmers zu beheben. Bedauerlicherweise sind mehr als zwei Monate vergangen, ohne dass er eine weitere Reaktion oder Mitteilung erhalten hat. Frustriert über die Verzögerung suchte ich die Dienste eines anderen Elektrikers auf, um das Problem zu beheben. Dieser alternative Fachmann entfernte den inkompatiblen Dimmer effizient, korrigierte die Installation und sorgte für eine zufriedenstellende Lösung des Problems. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass meine Erfahrung mit L&K Electro durch mehrere Rückschläge getrübt wurde, von mangelndem technischem Wissen bis hin zu unvorhergesehenen Kosten, unerfüllten Versprechen, einem allgemeinen Mangel an Liebe zum Detail in ihrer Arbeit und der Notwendigkeit, bei der Lösung externe Hilfe in Anspruch zu nehmen. Obwohl die anfänglichen Installationskosten erheblich waren, sind die nachfolgenden Probleme und die Gesamtqualität der Verarbeitung dazu geführt, dass ich mit dem Gesamtservice von L&K unzufrieden bin. Ich hoffe, dass dieses Feedback als konstruktive Kritik für die zukünftige Verbesserung ihrer Dienstleistungen dient.

Luca

Einwandfreies Elektroinstallationsunternehmen; schnell, unkompliziert und das alles zu einem absolut fairen Preis. Sie haben wirklich einen weiteren Stern verdient ⭐. Nochmals vielen Dank und alles Gute.

Aaron Meyer

Ich werde diese Firma von nun an nur noch für meine Arbeit nutzen. Sehr zuvorkommend, sehr faire Preise und sehr schnelle Terminvergabe auch in Notfällen möglich. Vielen Dank und bis bald. Beste Grüße, Die Kazemi-Familie

Eny

The additional power outlet for the docking station of my new helper (robot vacuum) was installed quickly and efficiently to my complete satisfaction. Great company, would gladly use them again...

Julia Fux

I used the services of L&K Elektro GmbH to inspect a designer light fixture. Just two hours after my phone call—on a Friday, of course—an installer was at our apartment and measured the light's control system, which was defective. After receiving the replacement part, an employee then installed the light. The service, response time, and cost were excellent—I would definitely use it again.

Roger Hauri

L&K Elektro GmbH has proven itself to be an extremely reliable installation partner. Whether it involves electrical installations or the construction of complete photovoltaic systems, the company consistently delivers outstanding results. Their professionalism and expertise are impressive, and we have always had confidence in their abilities. L&K Elektro GmbH distinguishes itself through its dependable work and has exceeded our expectations. We can therefore recommend them without reservation.

FörderGroup Schweiz GmbH