Post office 3627 Heimberg — Blümlisalpstrasse 48A, 3627 Heimberg, Switzerland

Das ist ein wunderbares Postamt! Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit! Ich habe noch nie eine schlechte Erfahrung gemacht... noch nie! Nur gute... Danke Heimberg Team! Machen Sie weiter so!

Nicky Rabe

Das Personal ist unorganisiert und gemein. Die Atmosphäre war aggressiv und konfrontativ, als ich die Tür betrat. Nach einer langen Wartezeit, weil sie meinen Brief nicht finden konnten, begannen sich die Mitarbeiter über mein Deutsch lustig zu machen, um zu verbergen, dass sie die ganze Zeit am falschen Ort gesucht hatten. Ich kann mir nur vorstellen, was für ein trauriges und negatives Leben diese Dame führen muss, sie steht ohne Zweifel auf der Liste der unanständigen Weihnachtsmänner.

James Davies

Jetzt, wo ich die Rezensionen gelesen habe, verstehe ich vieles. Das Postamt Heimberg hat ein paar gute, junge Mitarbeiter, die freundlich und engagiert sind. Allerdings ist das ältere Personal (darunter eine ältere Frau mit langen grauen Haaren) sehr unhöflich und respektlos. Wir vermissen seit einer Woche ein Paket und sie hat sich die Informationen, die wir ihr geben, noch nicht einmal angesehen. Sie sagt nur: „Dagegen können wir nichts tun.“ Was genau ist dann der Sinn der Post? Ich weiß, es sind Feiertage und sie sind beschäftigt. Aber das ist nicht das erste Mal. Wir werden dort ständig unhöflich behandelt. Ich finde es traurig, dass jemand in dieser Branche arbeitet, aber keinen Kundenkontakt möchte.

MCG Time

I have not experienced such unproductive work at the counter in a long time... 14 people waiting and one of them blocks the counter for 15 minutes with stupid questions about the CHF/€ exchange rate and the employee simply ignores the queue and makes a friendly plea with him.

D. J.

This is quite simply the worst post office I've ever been to – and I've been to many. Firstly, there are just random blocks of paperwork scattered around without any apparent plan, so people never know how or where to queue. This creates chaos every time, and people end up crowding around the door. Most of the employees are often overwhelmed with routine tasks, causing the chaotic queue to grow ever longer. The mail carriers can't even read the "No Junk Mail" sticker on the mailbox, and the collection slip for letters/parcels doesn't include a date, so you don't know exactly which day "starting tomorrow" you're supposed to be there. As a result, I wasted at least 20 minutes today trying to pick up a letter that hadn't even arrived yet, and they couldn't even cut up the 1000-mark note into 200-mark notes because the branch only has 100-mark notes, not 200-mark ones. Sorry, even the smallest village post office is better and more competent.

Andy “TheThistle 55” Thistle

Today I dropped off three packages at the counter with a very nice lady. Since she wasn't sure if one of the packages was free, she asked her slightly older colleague, who was also working at the counter, for advice. This colleague then snapped at the nice lady in front of the customers in a very unprofessional manner, embarrassing her. I felt so sorry for the nice lady... Well, judging by the Google reviews, I'm not the only one who's had this experience... A real shame.

Jessie