Bläuer watches and jewelery AG — Bälliz 40, 3600 Thun, Switzerland

Außergewöhnlicher Service und große Auswahl an Marken und Modellen, darunter auch einige seltene, reduzierte Modelle! Erst letzten Freitag habe ich meine neue JLC-Reverso abgeholt – ein atemberaubendes Modell, dessen Spezifikationen dem Originalmodell (40 x 24,4) nahe kommen. Habe gezielt danach gesucht und über die Google-Suche bei Blaeuer gefunden. Ich habe noch nie davon gehört, aber ich habe beschlossen, es zu versuchen und nachzufragen. schrieb eine E-Mail auf Englisch (mein Deutsch ist nicht so gut, deshalb wollte ich niemanden mit Sprachkenntnissen in Verlegenheit bringen) und wartete. Ehrlich gesagt habe ich nicht viel erwartet, da man manchmal überhaupt keine Antwort oder nur eine Antwort auf Deutsch erhalten würde. Aber hier bekam ich eine wirklich schnelle Antwort vom Eigentümer selbst, hervorragende Englischkenntnisse und eine super reibungslose Kommunikation per E-Mail, um alles zu arrangieren. Der Umgang mit Patrick ist wirklich großartig, er antwortet umgehend auf alle Fragen, die Sie haben könnten, und bietet verschiedene Lösungen an. Mir wurde kostenloser Versand angeboten, aber ich beschloss, selbst vorbeizukommen, um die atemberaubende Aussicht auf das Schloss THUN zu genießen und mir den Laden selbst anzusehen. Es befindet sich mitten im Herzen von Thun, bequemer Parkplatz in der Nähe des Schlosses oder in einem größeren Parkhaus, wunderschöne Fußgängerzone, in der Sie wunderbar flanieren können. Bereits gegen 10 Uhr waren zwei Besucher da; sehr freundliches Personal; Tamara, mit der ich auch E-Mails austauschen konnte, erkannte mich, als ich mich vorstellte, und führte mich in die Markenbereiche, die nach den höchsten Markenstandards dekoriert waren. Während sie die reservierte Uhr brachte, schlenderte ich umher und schaute mir die Auswahl im Laden an: Viele Modelle, darunter auch solche, die man nicht auf der Website sieht und solche, die man nicht finden kann, können im Laden bestellt werden. Tamara half mir beim Anpassen des Armbands und gab einige nützliche Tipps zur Wartung und Pflege der Uhr. Ich habe die Uhr registriert und die erweiterte Garantie aktiviert, während ich einige andere Modelle ausprobiert habe. Ich bin mir also sicher, dass ich mein nächstes Modell auch dort kaufen werde (ich weiß bereits, welches). Was sonst noch: verschiedene Zahlungsmethoden inklusive 0%-Finanzierung; Wenn Sie mit dem Auto anreisen, können Sie eine Parkmünze bekommen – das ist zwar eine Kleinigkeit, sagt aber viel über guten Kundenservice aus, da mir das angeboten wurde, ohne mich danach zu fragen. Wenn ich es noch einmal lese, habe ich das Gefühl, dass ich ein Bot bin;) Aber großartigen Service und Kundenbetreuung sieht man nicht oft. Ich würde es auf jeden Fall Einheimischen und Touristen sowie allen, die unabhängige ADs und Familienunternehmen unterstützen, empfehlen. Und natürlich ein großes DANKESCHÖN an Patrick und Tamara!!!

Alexey Belozerskiy

Ein so wichtiger Schritt wie die Auswahl unserer Eheringe verdient besondere Unterstützung – und genau das haben wir bei Bläuer Bijouterie gefunden. Unser besonderer Dank gilt Frau Berger. Mit ihrer Herzlichkeit, Geduld und Fachkenntnis hat sie uns vom ersten Moment an wunderbar geführt. Die Beratung war persönlich, herzlich und ehrlich – wir hatten immer das Gefühl, dass es Frau Berger wichtig war, dass wir die richtigen Ringe für uns finden. Auch die nachträgliche Vergrößerung eines Rings verlief völlig unkompliziert – ein toller Service, der uns umso mehr gefreut hat. Unsere Ringe warten nun auf ihren großen Tag und wir freuen uns sehr darauf, sie bald zu tragen. Vielen Dank, liebe Frau Berger, und ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team. Wir freuen uns schon auf unser nächstes Schmuckstück.

Madeleine Gundlak

Ein sehr freundliches und hilfsbereites Team! Wenn Sie auf der Suche nach einer schönen Uhr oder hochwertigem Schmuck sind, sind Sie bei Bläuer genau richtig. Sie haben eine große Auswahl an Uhren, darunter alle großen Schweizer Marken, sowie wunderschönen Schmuck und Eheringe. Sehr empfehlenswert!

Luc Hennebert

While searching for a specific JLC watch, I found what I was looking for at Bläuer Uhren in Thun. Co-owner and trained watchmaker Patrick Aeschbacher offered me his personal demonstration model at a fair price. The store makes a very good impression, which is further enhanced by the friendly staff. An in-house workshop completes the positive image. My experience with Bläuer Uhren has been consistently good, prompting me to give it a 5* review.

Patrik Maechler

A very nice shop with a large and very exciting selection of watches. The friendly service completes the great shopping experience. I have been a customer of Bläuer for years and am always pleasantly surprised.

Alexander Steinegger

We were looking for wedding rings and booked an appointment at Bijouterie Bläuer. They have a beautiful selection of rings. The service was friendly and professional. We also liked the option of having a heart engraved in the ring using our fingerprints. This week we were able to pick up our wedding rings, and the staff made the pickup a special occasion; they were all very welcoming. They took a commemorative photo and gave us a bottle of champagne. We would wholeheartedly recommend them. Also, the engagement ring was initially too small, but it was easily exchanged for a larger size. Thank you.

Madeleine Hörer