EET Schweiz — Bösch 108, 6331 Hünenberg, Switzerland

Ich habe über 3.000 € für einen Solmate mit zwei Panels bezahlt. Nachdem es kaputt gegangen war, warte ich seit zwei Jahren auf einen Ersatz. Unzählige Male wurde mir die Lieferung versprochen, aber ich habe nie wieder etwas von ihnen gehört. Wenn ich anrufe, versprechen sie, sich darum zu kümmern oder mich zurückzurufen, aber ich höre nie wieder etwas von ihnen. E-Mails bleiben unbeantwortet. Sie ignorieren auch meine Forderungen nach Lieferung oder Rückerstattung. Es ist eine völlige Katastrophe; Ich habe noch nie einen so schrecklichen Service erlebt – es ist unverschämt! Kurz gesagt: Ich habe 3.000 € bezahlt, stundenlang telefoniert und E-Mails geschrieben und nie ein funktionierendes Solmate erhalten. Nie wieder! Bleib weg!

Marcel Pfister

Katastrophe. 1. Lieferung: als versandt markiert, aber nie geliefert. 2. Lieferung: OK. 3. Lieferung: mehrere Monate verspätet. 5. Lieferung: Falscher Artikel geliefert, was 10 hin- und hergehende Support-E-Mails erfordert. Wir hätten ihnen keine zweite Chance geben sollen.

Martin Heini

Bei allem Respekt ist der Versuch, einer fast 80-jährigen alleinstehenden Frau ein Solarpanel aufzuzwingen, völlig inakzeptabel. Was mich jedoch wirklich wütend macht, ist, dass er behauptete, im Namen der Gemeinde zu handeln, was definitiv nicht stimmt. Am nächsten Tag erhielt ich erneut einen Anruf mit der Nachricht, dass ein Beratungstermin vereinbart worden sei, was einfach unverschämt ist. Nein heißt nein.

Noel Hofer

From my own experience, I can only say: stay away from this company! Under no circumstances should you agree to a consultation appointment.

Paluca tric

Despite a significant delivery delay and incorrect order (where the error was clearly my fault as the customer), the company proved to be generous.

Philip Bartels

I find it pathetic how you treated me on the phone!

Jalahabibi Hobs