mobilezone
Rugenparkstrasse 1, 3800 Interlaken, Switzerland, Interlaken
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mobilezone.ch
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Dienstag: 08:00 to 20:00
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Sonntag: Closed
Kam, um nach Vertragsangeboten für ein neues Telefon zu fragen. Der Mitarbeiter in diesem Laden war überhaupt nicht kooperativ, nahm nicht einmal Augenkontakt mit mir auf und beantwortete meine Fragen sehr vage. Kein Engagement und schrecklicher Kundenservice. Überhaupt nicht zu empfehlen.
Komm niemals hierher. Der Mitarbeiter dieses Ladens hat mir ungefragt ein gebrauchtes Telefon verkauft. Der Akku ist nur für sehr kurze Zeit nutzbar und es gibt keinen Kundendienst. Ich verstehe nicht, warum sie es nicht ersetzen können, wenn innerhalb von zwei Wochen kein Schaden vorliegt. Ich schlage vor, dass Sie sich die Überwachungsaufnahmen am Nachmittag des 15. August ansehen. Ich habe das Recht zu fragen, ob dieser indische Mitarbeiter mich betrogen hat. Als ich das Telefon kaufte, erlaubte er mir nicht, irgendetwas am Telefon zu überprüfen, und seine Einstellung war sehr schlecht. Heute habe ich angerufen und gefragt, und sie haben mir einen anderen Ort empfohlen, an dem ich mein Telefon reparieren kann. Ich bin damit sehr unzufrieden. Ich verlange ein neues Telefon und werde mich bei meinen Vorgesetzten beschweren.
Sehr schlecht. Der junge Mann hat mich angelogen und gesagt, dass ich bei Sonnenaufgang billiger werde und dass die Qualität die gleiche sei wie bei Swisscom. Jetzt habe ich langsames Internet, ich kann kein Spotify haben, weil ich 3 Monate warten muss und erst danach ändert sich das vielleicht. Jetzt bleibe ich zwei Jahre lang dabei, wenn ich das Telefon nicht sofort bezahlen möchte. Wahrscheinlich bekommt dieses kleine Kind oder Mobilezone mit jedem neuen Vertrag ein paar Prozent, und die Kunden, na ja, wen interessiert das schon, oder? Nie wieder mobile Zone. Sobald ich kann, werde ich wieder zu Swisscom gehen
It used to be my favorite phone store in Interlaken. I had five contracts there, (three of which still active with my family). Now there are new employees, very arrogant and scammers. They are also incapable of communication. Horrible.
L. Rodrigues gave me the best costumer service ive ever had, very friendly, helped me buy a phone and really fitting phone service. Totally recommend the shop.
Do you sell Sim cards?