Gallery Metropole — Höheweg 37, 3800 Interlaken, Switzerland

Vielen Dank an „On und Etsuko“ für den besten Kundenservice. Sie waren so süß und geduldig. Wenn Sie in Interlaken sind und ein tolles Einkaufserlebnis haben möchten, kommen Sie bitte vorbei. Wir freuen uns, dass sie uns vor Ort bei der Steuerrückerstattung hilft.

Pommy P.

Exzellenter Service von Natasha – Metropole Gallery, Interlaken Natasha war beim Kauf einer Longchamp-Tasche unglaublich hilfsbereit und freundlich. Sie war geduldig, professionell und machte die Erfahrung angenehm und unvergesslich. Vielen Dank für den wunderbaren Service!

Teyah Slim

Ausgezeichneter Laden, um eine Tissot-Uhr zu kaufen. Ich ging hinein und der Mann ließ mich die Uhr anprobieren, die ich im Auge hatte. Ich sagte, ich würde später wiederkommen, nachdem ich mich entschieden hatte, ob ich stattdessen eine Seiko kaufen sollte, und er akzeptierte trotzdem den Rabatt von 20 %. Dieser Preis ist besser als in einem anderen Geschäft auf der Straße, das auch Tissot verkauft. Die andere Verkäuferin wirft Ihnen einen komischen Blick zu, wenn Sie um 20 % Rabatt bitten und sagt: „Na ja, ich schätze, Sie müssen es dann dort drüben kaufen“, und genau das habe ich getan! Die Mitarbeiter waren alle sehr hilfsbereit und freundlich. Sie haben mehrere Links für mich entfernt und mir erklärt, wie der steuerfreie Kauf funktioniert und wie die Uhr funktioniert. Auch die Tissot-Box ist sehr schön und enthält ein interessantes Buch zur Firmengeschichte.

Adam Kimbrough

Had a wonderful experience with Natasha! She helped me pick my first Tissot! Perfect birthday purchase! Natasha was amazing!

nupur pathak

There are about 7 shops of the same name, we visited the shop nearer to Interlaken West station. Was served by both ladies who are very well verse with their products. And able to provide the best deal, they can offer. Keep up the good work, and is not easy working oversea.

Kent G

My friend and I purchased watches from this store when we were visiting Interlaken and the staff were friendly but maybe a bit confused because we bought our items in individual transactions, yet they were happy to apply the tax discount since we were foreigners. They pre-filled our duty free forms (which was encouraged and we had to pay a fee for this service) and they charged us the tax-free rate for our watches on the day. Allegedly, all we had to do was drop off the completed form at the airport - which we did when we left Switzerland. However after arriving back in our country this month, the store has charged the tax amount separately to our cards so we emailed them to enquire why and they said they had received the form back from customs without the required stamp. We were very confused because we had not only paid extra for their pre-filled form (so it should be correct) and followed their instructions to drop off at the airport, yet have still been charged the tax amount. We don’t think this is fair at all but can’t do much since the customer service team’s only suggestion is to fill out a new form and go to our consulate to get it stamped and then posted to their shop in Switzerland. This is a lot of work since we don’t live near the consulate at all. If you want to buy a watch from this store, we recommend you AVOID paying for their pre-filled form and instead go through the normal process to claim back your tax at the airport.

Joanne Fernandez