Sutter Bauunternehmung AG
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sutterbau.ch
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Die Zusammenarbeit mit dem Bauunternehmen Sutter ist vertrauenswürdig und zuverlässig
Leider habe ich mit der Sutter Bauunternehmung AG eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Trotz großer Versprechungen und zunächst professionellem Auftreten kam es bei der Umsetzung unseres Bauvorhabens zu erheblichen Problemen. Vereinbarte Leistungen wurden nicht vollständig erbracht und trotz wiederholter Nachfrage blieben wesentliche Mängel ungelöst. Besonders enttäuschend war die mangelnde Kostentransparenz – am Ende standen uns deutlich höhere Rechnungen gegenüber als ursprünglich vereinbart! Auch die Kommunikation ließ zu wünschen übrig und auf berechtigte Beschwerden wurde kaum eingegangen. Wer Wert auf Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit und professionelle Arbeit legt, sollte sich die Beauftragung dieses Unternehmens gut überlegen.
Wir haben mit der Sutter AG gebaut – das Haus steht und ist grundsätzlich in einem guten Zustand, die Anreise verlief jedoch alles andere als zufriedenstellend. Zwischen der Sutter AG und dem Bauleiter kam es zu erheblichen Abstimmungsproblemen, die zu unerklärlichen Mehrkosten führten. Leider war das Unternehmen diesbezüglich nicht kundenorientiert und kam uns trotz klarer Kommunikation nicht entgegen. Die Managementberichte waren mangelhaft, es gab Unklarheiten hinsichtlich der abgerechneten Leistungen und vom Bauleiter als „überhöht“ deklarierte Posten wurden dennoch rege nachgefragt. Mehrmals wurden wir zu Hause sogar persönlich unter Druck gesetzt, sofort zu zahlen – ein Vorgang, den wir als äußerst unprofessionell und stressig empfanden. Darüber hinaus konnten einige Baumängel bis heute nicht behoben werden. Besonders enttäuschend war, dass die Sutter AG uns verfolgte, obwohl der Bauleiter die Fehler in den Rechnungen der Sutter AG mitgeteilt hatte. Dies zwang uns, einen Anwalt einzuschalten. Letztlich mussten wir in der Schlichtungsverhandlung einem unfairen Vergleichsangebot zustimmen, da die Anwaltskosten höher gewesen wären als der Streitwert. Fazit: Das Haus steht – mit kleineren Mängeln – aber verwaltungstechnisch war das Ganze eine Katastrophe. Ich würde keinem Bauunternehmer wünschen, dass er in seinem Haus ständig unter Druck gesetzt wird. Das hat nichts mit fairen Geschäftspraktiken zu tun.
Very bad experience
Great company and excellent service
Civil engineering and structural engineering company for all situations