Arn Heizung-Sanitär AG
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24. Juli 2025, 16:05 Uhr, Autobahnkreuz Luterbach, Baustelle. Der Mitarbeiter dieser Firma scheint keine Ahnung von Verkehrsregeln zu haben. Sie fahren auf, auch wenn sie keine Vorfahrt haben. Reiner Egoismus, 10 Sekunden früher anzukommen! Nach dem Vorfall bei uns fahren sie mit einem Abstand von ca. 3 Metern zum vorausfahrenden Fahrzeug weiter. Spiegelt dieses Verhalten die Qualität und den Kundenservice dieses Unternehmens wider?
Am 8. Juli 2025 parkte ich neben einem Gebäude, in dem sich früher die Firma Arn befand. Es gab keine Beschilderung, die darauf hinwies, dass das Parken verboten sei oder dass es sich bei der Parkzone um eine gebührenpflichtige Zone handele. Ein älterer Herr (graue Haare, Brille) kam auf mich zu und überreichte mir wortlos einen Umschlag mit einem Foto meines Autos und einer Zahlungsaufforderung über 5 CHF. Er erklärte weder den Grund noch wer er war. Ich versuchte, ruhig und höflich mit ihm zu sprechen, aber er drehte sich einfach um und ging kommentarlos weg. Später entdeckte ich ihn, wie er sich in einem weißen Mercedes versteckte. Ich gab ihm den Umschlag zurück und fügte 10 CHF hinzu – trotz seines völlig respektlosen Verhaltens. Obwohl das Unternehmen seinen offiziellen Sitz dort nicht mehr hat, kassiert es offenbar weiterhin Gebühren, ohne Vorankündigung oder Kommunikation. Eine sehr unangenehme und fragwürdige Erfahrung. „9. Juli 2025 Der Umschlag, den mir ein Herr überreichte, trug – wenn auch in einem etwas unangemessenen Ton – den Namen Ihres Unternehmens. Liegt hier also möglicherweise ein Missverständnis oder ein Irrtum vor?
Ich finde es wirklich schade, dass E-Mails nicht gelesen werden. Auf eine Antwort wartet man vergeblich. Wie das Sprichwort sagt: Keine Antwort ist immer noch eine Antwort.
Well, what can I say? The only good thing was that someone was there. A complete disaster. The heating still doesn't work, and the technician has no idea what's wrong. I can only advise against it.
We had all the pipes replaced. Everything was done perfectly!