Immosupport by Fritz + Caspar Jenny AG — Fabrikstrasse 2, 8867 Niederurnen, Switzerland

Ich brauchte dringend Kontakt zu den Nachbarn, um einige Wasserschäden zu vermeiden, und Frau Rüther war dagegen. Sie hat mir aus Datenschutzgründen nie dabei geholfen, sie zu informieren. Ich fragte nach den Plänen der Wasserleitungen und sie sagten, sie hätten sie nicht. Ich habe sie von der Firma gefunden, die den Job vor 30 Jahren durchgeführt hat, und Immosupport weigerte sich, 250 CHF für diese Pläne zu zahlen. Es sind 12 Wohnungen. Lächerlich, nicht ernst und gefährlich. Wie kann man diese Menschen ernst nehmen?

Anna Pianzola

Das Unternehmen macht bei der Präsentation der Immobilie falsche Angaben. Sie machten falsche Angaben zur Anzahlung, zu den Zusatzkosten und zur Vertragsbeendigung. Ich habe speziell nach diesen drei Dingen gefragt und mir wurde versichert, dass es keine Anzahlung gibt, keine zusätzlichen Kosten anfallen und die Kündigungsfrist 3 Monate beträgt. All dies schien falsch zu sein (aber Sie sind bereits verpflichtet, sodass Sie selbst dann zahlen müssen, wenn Sie zu diesem Zeitpunkt zurücktreten). Ich habe versucht, Klarheit zu schaffen und Probleme zu lösen, aber das Unternehmen kümmert sich nicht darum und fühlt sich für seine Lügen nicht verantwortlich. Vermeiden Sie diese Agentur, es sei denn, Sie sind ein Rechtsspezialist und hart im Nehmen. Ich denke, sie fischen nach einfachen Zielen.

Filip Pe

Spitze

Marian Schulz

I applied for an apartment. I submitted all my documents immediately. Then, two days later, I was supposed to give my approval so my employer could provide information about me. I did that immediately, too. After two days of inquiries, we couldn't reach anyone, even though HR is supposed to be available Monday to Friday. So, on Monday, I contacted HR to ask how things were progressing. Ms. H. was supposed to call today. But she didn't. The absolute kicker: 10 days later, today, I called HR again. No answer, and Ms. H. even gave me untruths. So, I was simply left waiting for 10 days. No message, nothing. And today, I had to find out from the landlord that they've already found someone.

Cornelia Schön

Mold in the apartment Costs borne by the owner despite the defect Defective condition No support from management/landlord

Suli Lur

Extremely unprofessional behavior by Ms. Rüther. Result: manipulated STWEG minutes AFTER the meeting, contrary to unanimous STWEG decisions, utility cost increases without STWEG approval, unresponsive emails, disrespect for private property... Since she's been there, there's been endless staff turnover. Awful Google reviews... This woman has been changing jobs every year for years. She's simply out of place. Mr. Jenny...why?

Dr. A