Post Filiale 3172 Niederwangen b. Bern — Freiburgstrasse 555, 3172 Niederwangen BE, Switzerland

Unglaublich unprofessionell! Auf der Website heißt es eindeutig: Öffnung ab 8:00 Uhr. Direkt an der Tür hängt außerdem ein großes Schild mit der Aufschrift „Mo-Fr ab 8:00 Uhr geöffnet“. Wenn das so steht, würde man davon ausgehen, dass die Filiale tatsächlich um 8:00 Uhr öffnet. Ich kam drei Minuten vor 8:00 Uhr an. Um 8:00 Uhr: nichts. Keine Bewegung, keine Reaktion, keine Information. Ich wartete über zehn Minuten – die Tür blieb verschlossen und niemand erschien. Was ist der Sinn hiervon? Wenn Sie feste Öffnungszeiten kommunizieren, müssen Sie diese auch einhalten. Alles andere ist einfach respektlos gegenüber Kunden, die ihre Zeit planen und pünktlich ankommen. Ein solches Verhalten ist chaotisch und völlig unprofessionell. Entweder stimmen die Öffnungszeiten – oder sie müssen angepasst werden. Aber Kunden einfach vor verschlossener Tür stehen zu lassen, ist inakzeptabel.

Hysen Jollaj

Ich habe heute alle meine Rechnungen bezahlt, aber die nette Dame hat vergessen, eine Rechnung einzugeben! Dies ist das zweite Mal, dass dies passiert ist, und das erste Mal, dass ich eine Erinnerung erhalten habe, weil ich nicht nachgesehen habe! Heute ist es mir sofort aufgefallen! Ich möchte sofort mit dem Leiter dieses Postamtes sprechen!!!

Hanspeter Flückiger

Ich gehe immer dorthin, wenn ich meine Ricardo-Pakete bei der Post abgebe. Beim ersten Mal war alles in Ordnung. Ich wurde von einer Frau angesprochen, die mir beim Packen half. Diesmal wurde ich von einem älteren Mann angesprochen, der sehr unfreundlich war. Natürlich war es zwischen 17 und 18 Uhr nach der Arbeit, aber wann soll man sonst hingehen, wenn man Vollzeit arbeitet?! Er sagte, er habe keine Zeit für mich und ich solle auf die Schlange der Kunden achten. Ernsthaft?! Natürlich kann ich die Pakete selbst am Packtisch vorbereiten (sie waren noch nicht in Kartons, aber die Adressaufkleber waren schon da), aber letztes Mal hat mir die Frau auch mit dem Verpackungsmaterial geholfen (das ich bereitgestellt hatte), und die Mitarbeiterin wollte nichts davon hören. Ich verließ die Filiale mit den Paketen. Sehr unzufrieden.

MrMau

The employees are always cheerful. They have a great sense of humor and are very helpful. Whenever I need to go to the post office, I always go to the post office in Niederwangen.

Monika Etter

How confused are some of the comments here? Change your mindset and treat people kindly and respectfully. Postal workers aren't obligated to help people pack packages. #packyourself

23TrIM3

Very unfriendly staff! They greet you (if at all) only very briefly. Not helpful. Except for the apprentice. He is very friendly.

Stefanie Rohrbach