Eurotrek AG — Lerzenstrasse 21, 8953 Dietikon, Switzerland

Wir haben eine Wandertour namens „randonnée plaisir“ (7 Tage) gebucht, die ersten drei Tage waren großartig. Wir haben Österreich und die charmante Herberge, Landschaft und Gastfreundschaft entdeckt. Leider war der 4. Tag ein Albtraum. Das Hotel war schrecklich (kein Charme, schlechtes Essen, Restaurant geschlossen, Rezeption geschlossen, trüb, dreckig). Der Wanderweg war bereits vor mindestens 3 Jahren für alle Wanderungen geschlossen (nicht im Eurotrek-Roadbook/Antrag erwähnt). Der einzige Ratschlag war, eine Parallelstraße mit viel Verkehr und ohne Möglichkeit, daneben zu gehen, zu nehmen (sehr gefährlich, besonders mit Hund). Ehrlich gesagt haben wir das Gefühl, dass Eurotrek nur ein Händler ist und nicht wirklich weiß, welche Produkte er verkauft. Wir haben einen hohen Preis gezahlt, um Unterstützung und Ratschläge zu erhalten, die es nicht gibt (die Kosten für das Hotel betragen etwa 1400 € und wir haben mehr als 2200 € + zusätzliche Nacht bezahlt, um das schreckliche Hotel zu ersetzen). Der einzige Mehrwert ist der Gepäcktransport (aber es sind zwei Räder des Premium-Trolleys von Delsey kaputt gegangen) und die Unterstützung der Hotline bei der Buchung eines akzeptablen Hotels für die nächste Nacht (auf eigene Kosten). Wenn ich die Antworten des Eurotrek-Eigentümers an Leute lese, die die gleichen schlechten Erfahrungen gemacht haben und sich beschweren, erkennt dieser Besitzer Eurotrek-Fehler (den Ausgangspunkt für Verbesserungen) nie an und ich mache mir keine Illusionen über eine Rückerstattung.

Philippe Malghem

FANTASTISCHES ERLEBNIS!!! Der Service, den sie bieten, ist einfach unglaublich – wir ließen sie Transfers für uns für eine zweiwöchige Wanderreise in der Schweiz durchführen und jeden Tag wartete unser Gepäck in unserem Zimmer auf uns, wenn wir zu unserem nächsten Ziel wanderten. Wir mussten sie nie anrufen/kontaktieren – das Gepäck erschien einfach wie von Zauberhand!! Ich kann sie nur wärmstens empfehlen, um Ihnen diesen Teil Ihrer Reiselogistik abzunehmen ...

Peter D. Hicks

Erst vor ein paar Monaten hat Eurotrek die Barentrek-Reise für Diane, meine Frau und mich arrangiert. Eine 6-tägige Wanderreise über einige der schönsten Bergpässe der Schweiz. Von der Abholung am Flughafen und dem Absetzen, um einen wunderschönen Tag in Zürich zu genießen, bis hin zum Wandern auf schroffen Pfaden, der Übernachtung in herrlichen 4-Sterne-Unterkünften, dem Genuss eines leckeren, herzhaften Frühstücks und der Rückkehr nach Zürich wurde alles von einem äußerst hilfsbereiten und fröhlichen Personal betreut. Wir waren auf uns allein gestellt und konnten sicher sein, dass Eurotrek jederzeit verfügbar war. Wir planen gerade einen weiteren Urlaub mit ihnen. Ich empfehle sie zwei meiner Freunde.

Karl Reuther

Friendly personnel and had a great overall experience. Recommend them to everyone

Liam

Great deals, good stays and fun trekking, or whatever you feel like doing!

Dan Windmueller

Top Arrangements!

Jan Hasler