Niederer AG Immobilien und Verwaltungen
Unterdorfstrasse 5, 3072 Ostermundigen, Switzerland, Ostermundigen
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Ich hatte ein Problem mit der digitalen Verbindung. Anscheinend muss ich es bezahlen, obwohl es in den „nebencosten“ enthalten ist. Außerdem habe ich nicht einmal Internet/TV/Telefon, und als ich vor 6 Monaten einzog, hat mich niemand über diese zusätzlichen Kosten informiert. Während des Telefonats teilte der Verantwortliche (der Manager aus dem Büro Schönbühl) mit, dass dies bereits seit 2 Jahren so sei und dass man nicht alle über diese Änderung informieren könne. Während des Wechsels im Juli hätten sie mir davon erzählen können, ohne dass ein zusätzlicher Anruf/eine zusätzliche E-Mail erforderlich gewesen wäre, um mich darüber zu informieren. Sehr wenig hilfreich während des Anrufs, da ich den Eindruck hatte, dass ich genervt war, mit mir sprechen zu müssen, anstatt zu versuchen, eine Lösung für das Problem zu finden.
Ich habe derzeit Probleme mit Niederer in Ostermundigen, das als Verwaltung für ein Chalet in Wengen fungiert, in dem meine Frau und ich ein Studio-Apartment besitzen. Die Mitarbeiter sagen, ich schulde ihnen Geld für die Beiträge zum Kommunalfonds für 2017, obwohl ich genau das bezahlt habe, was sie verlangt haben. Sie antworteten, die Kosten seien höher als budgetiert, auch wenn die mir zugesandten Unterlagen dies nicht belegen. Wenn ich darauf hinweise, dass der Betrag, den sie mir gutschreiben, etwa Fr. 640 weniger ist, als auf meinem Bankkonto angegeben ist, das ich im Laufe des Jahres 2017 gezahlt habe, bestehen sie immer wieder darauf, dass ich Geld schulde. Ist es schlichte Inkompetenz? Ich weiß es nicht, aber es erweckt kein Vertrauen ...
Absoluter Blödsinn, Anrufe im Büro bleiben unbeantwortet oder werden ignoriert...keine Winterheizung seit 1 Woche in der Oltnerstrasse 117, 4663 Aarburg, trotz Reklamation...Vermietung bei ihnen auf eigene Gefahr..
I have been living in Switzerland for four years and I dealt with many real estate agents, Niederer AG was different as they took professionalism to the next level and Mr. Kipfer invested his precious time, resources and effort in helping me with finding an amazing cozy accommodation and I’m sure that it won’t be the last time to deal with niederer AG.
No answers. Or.... Always different answers. Don t care about you.
Goog