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Heute kam der Firmeninhaber, Herr Weibel, auf die Baustelle, um die Gardinenstangendecken zu entfernen, da diese weder unserem Wunsch noch den Plänen der Firma selbst entsprachen. Diese MDF-Stücke sind über 2 Meter lang. Ich fand ihn alleine auf einer Trittleiter sitzend, die er sich von der Baustelle geliehen hatte, und erklärte, dass er sich letztendlich weigerte, sie zu entfernen und zu ersetzen, weil „es zu gefährlich war, sie abzunehmen, weil sie festgeklebt waren“ ... (nun ja, sie waren festgeklebt, weil seine Leute zu kurze Schrauben verwendet hatten ...). Ich habe noch nie eine so offensichtliche Bösgläubigkeit gesehen. Ich werde mich für den Rest meines Lebens an diese Szene erinnern. Ich weiß immer noch nicht, ob ich lachen oder weinen soll, aber sicher ist, dass es meine gesamte Erfahrung mit diesem Unternehmen perfekt zusammenfasst. PS: Glaubst du, ich sollte die Installation dieser Deckenstangen bezahlen?

Namir Allaf

Vielleicht gut für Fenster, aber katastrophal für den Einbau einer Katzenklappe in ein Fenster. Wir kontaktierten sie und fragten, ob sie schon einmal eine Katzenklappe mit Mikrochip eingebaut hätten. Uns wurde versichert, dass sie es taten und dass sie es regelmäßig taten. Wir wollten klarstellen, dass es sich tatsächlich um eine Katzenklappe mit Mikrochip und nicht um eine magnetische handelt und dass keine Materialien verwendet werden sollten, die das System stören würden. Bei Bedarf könnten wir die Katzenklappe zum Testen zu ihnen bringen. Sie versicherten uns, dass sie wüssten, was zu tun sei. Ein paar Wochen später hatten wir zwar ein Loch in einem Fenster, aber eine UNBrauchbare Katzenklappe, weil das verwendete Material das System störte. Das Angebot, das wir erhielten, bestand darin, die Arbeiten mit einem neuen Fenster auf unsere Kosten zu wiederholen und 40 % Rabatt auf die Rechnung zu erhalten. EIN SKANDAL!

Daniele A. (Dan)

Kein effektives Wissen

jb. ontuerun

Having my windows replaced, I was able to follow the entire process, from the initial piece of wood to the final installation, and it was a fantastic job! We let them guide us in choosing the colors and exterior finishes (wood and metal), and the result is stunning. I'm surprised by some of the comments about this company because my experience with the employees of this carpentry workshop is simply excellent. They did a high-quality job, carefully and on time, and I have absolutely no regrets. It's a long-established family business in the village. I might have found a cheaper option elsewhere, but I realize that price isn't everything... thanks again for your great work!

Thomas Muller