Subito Umzüge & Reinigungen GmbH — Adlikerstrasse 290, 8105 Regensdorf, Switzerland

Ein Umzug ist immer stressig. Subito sorgte dafür, dass sie professionell waren und eine persönliche Note hatten. Die Umzugshelfer waren nett, höflich und erlaubten mir nicht einmal, einen Finger zu rühren. Besonderer Dank geht an Erhan für die Organisation von der Möbelmontage über das Reinigungsteam bis hin zur Übergabe. Spitze!

Irene Brits

Normalerweise schreibe ich keine Google-Rezension. Aber dieses Mal muss ich unsere Erfahrungen ehrlich teilen und hoffe, dass dies hilfreiche Informationen für alle sein können, die den Reinigungsservice dieser Firma in Anspruch nehmen möchten. Wir bedauern sehr, den Reinigungsservice des Subito in Anspruch genommen zu haben. Das Reinigungsteam hat Schäden an der Küchenschranktür verursacht und dies bestritten. Als wir den Schaden bemerkten, riefen wir sofort Subito an. Der Eigentümer antwortete: Das ist nicht wichtig, das Wichtigste ist die erfolgreiche Übergabe der Wohnung. Wir haben nicht gestritten und sind davon ausgegangen, dass sie das Problem vor dem Übergabetermin beheben werden. Doch zum Übergabetermin hängt die Schranktür immer noch da, ohne repariert zu werden. Das Übergabepersonal rief das Unternehmen an, um mir zu bestätigen und mir dann mitzuteilen, dass der Schaden nicht vom Reinigungsteam verursacht wurde – was eine Lüge ist. Das Reinigungsteam war nicht ehrlich. Zusammenfassend: 1. Wenn es Ihnen nichts ausmacht, dass bei der Reinigung Möbel beschädigt werden, können Sie dieses Unternehmen in Betracht ziehen 2. Wenn es Ihnen nichts ausmacht, den Schlüssel ein paar Tage lang liegen zu lassen (bei uns von Freitag bis Montag), können Sie diese Firma in Betracht ziehen 3. Wenn es Ihnen nichts ausmacht, dass das Personal ein paar Minuten zu spät kommt, Sie dann aber einen Anruf von deren Teamleiter erhalten, der Ihnen grob die Schuld dafür gibt, dass Sie das Reinigungsteam warten ließen, können Sie diese Firma in Betracht ziehen Ehrlich gesagt muss ich auch Folgendes mitteilen: 4. Wir wollten unseren Schlüssel nicht so viele Tage lang dem Reinigungsteam überlassen, der Firmeninhaber war hilfsbereit und fand eine Lösung für uns 5. Der Umzugsservice war in Ordnung, das Umzugspersonal war beim Umzug sehr vorsichtig, im Gegensatz zum Reinigungspersonal, das das Fenster an den Wänden einschlug und ein paar Spuren hinterließ. 6. Das Büroteam war sehr reaktionsschnell.

WR ML

Subito war die beste Wahl, die ich beim Umzug treffen konnte. Die Crew war super, da sie alles besser abbauen, bewegen und zusammenbauen konnte als zuvor. Das Büroteam war ebenfalls sehr reaktionsschnell, sodass ein sorgenfreier Service garantiert war

Burak G

Update in regards to the cleaning crew today! Absolutely terrible and to be avoided, the apartment was dirtier then when we left it. They damaged the floor by wiping it too wet. The entire wooden floor in the kitchen suddenly had brown spots everywhere, that couldn’t be removed. And the worst part is that they blatantly lied into our faces saying that they were there already when they arrived! The cellar wasn’t even brushed, cupboards and windows were dirty, cobwebs, dust and hair on the floor. Plus they were extremely rude! We moved today and everything was top notch and worked out without a hitch. Therefore we highly recommend their services.

M W

Price in the end was twice as much!! Incredible terrible experience, unprofessional would never chose again for several reasons. Would highly recommend to search for a different provider. Several reasons - First of all the company forgot the job and did not arrive. When we called them and told them we had a written confirmation of the date and time they joined three hours later causing several delays and did not even apologize. When we told them that several services are dependent on completing the job on time (cleaning team etc. and we would ask them to cover any costs related to the delay the answer was just "Money is not everything" and black mailed us to not come at all) - Second they had an exact list of items and parts which needed to be destructed including photos of the items and had provided me with a written confirmation that they only need one moving transporter/one way. At the end they needed to go twice and charged the full hours even if it was their fault as they entered rush hour through the delay. Even one of their temporary employees got highly frustrated and said he will resign and not work for such an unprofessional company again - Third the dowel removal service that was confirmed as well did not take place causing inconvenience with the new tenant who did not have a "ready" apartment Overall the price was more than twice as much as in the original offer despite there were no changes from our side to the original offer. We will ask for legal advice

Helen Kment

Very satisfied with the moving team. The manager/boss of this company is patient and willing to communicate about anything and.

Min Yang