Putzfrauenagentur Bourquin GmbH
Bahnhofstrasse 31, 8803 Rüschlikon, Switzerland, Rüschlikon
+41 44 344 44 99
bourquinconsulting.ch
Super organisiert, immer pünktlich und ganz einfach einzurichten, und sie sind wirklich auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt. Ich bin sehr zufrieden Ich finde den ersten Besuch bei einem Vorgesetzten und die angewandte Methode, dem Kunden die tatsächlichen Arbeitsstunden in Rechnung zu stellen, sehr wertvoll.
Unsere ersten drei Jahre waren großartig, vor allem dank der tollen Reinigungskraft, die wir hatten: zuverlässig, professionell, freundlich. Nachdem sie gegangen waren, wurde es immer schlimmer: mangelnde Zuverlässigkeit seitens der Agentur, drei Reinigungstermine, die in letzter Minute abgesagt wurden, ohne Ersatz, schlechte organisatorische Fähigkeiten, keine Reaktionsfähigkeit und keine ordnungsgemäße Betreuung der Kunden. Wir haben beschlossen, unseren Vertrag mit ihnen zu kündigen.
Arrogant und unprofessionell. Ich brauchte eine Endreinigung und es dauerte zwei Wochen, bis endlich die Person kam, die die Wohnung besichtigte, nachdem im letzten Moment einige Stornierungen stattgefunden hatten. Und als sie schließlich kam, drehten sich alle Fragen darum, ob sie mit ihnen einen langfristigen Vertrag für die nächste Wohnung abschließen könne. Nachdem ich gesagt hatte, dass ich kein Interesse an einer langfristigen Reinigung habe, versprach Manuela, mir in 1-2 Tagen ein Angebot zu machen und ging. Es kam jedoch kein Angebot von ihr und als ich nach einer Rückmeldung suchte, sagte sie, dass alle Reinigungsteams zum Reinigungstermin und noch lange danach nicht verfügbar seien. Ich habe nicht verstanden, warum ich zwei Wochen auf ihren Besuch warten musste, wenn sie wusste, dass sie nicht putzen können. Lächerlich und unprofessionell.
Very good and fast service. Quality of cleaning services depends on the individual person (which is obvious).
Our angel does household chores very carefully and conscientiously. She has a very friendly nature - we are very happy
Excellent service.