Zurich Help Point Winterthur-Seuzach
Trottenstrasse 2a, 8472 Seuzach, Switzerland, Seuzach
+41 800 808 080
zurich.ch
Montag: 07:30 to 12:30
Dienstag: 07:30 to 12:30
Mittwoch: 07:30 to 12:30
Donnerstag: 07:30 to 12:30
Freitag: 07:30 to 12:30
Samstag: Closed
Sonntag: Closed
Nach einem Unfall wurde ich im Help Point in Seuzach sehr professionell betreut. Der gesamte Prozess war effizient, transparent und unkompliziert. Herr Rechsteiner hat mich während des gesamten Prozesses kompetent und sehr freundlich betreut. Die Kommunikation war klar, die Koordination war gut organisiert und die Zahlung wurde schnell abgewickelt. Auch das restliche Team vor Ort war hilfsbereit und serviceorientiert. Genau so erwarten Sie eine professionelle Schadenbearbeitung. Aufgrund dieser positiven Erfahrung habe ich mich entschieden, auch mein neues Fahrzeug bei der Zurich Versicherung zu versichern. Vielen Dank an das Team in Seuzach.
Sehr freundlich und effizient. Die Kommunikation zwischen dem Telefonkontakt und der Hilfsstelle verlief einwandfrei. Die Abwicklung meiner Reklamation (Parkschaden) verlief ohne Komplikationen.
Sehr freundlicher und kompetenter Service.
I had a very unpleasant experience. I was pressured and rude in a friendly manner. I was abandoned when I had a claim and indirectly called a liar. I will avoid taking out motor vehicle insurance with Zurich Insurance in the future.
After an accident, Zurich Insurance handled my claim. I was given a prompt appointment at the helpdesk to bring in my damaged car and received competent advice. The damage estimate and the actual amount paid out weren't exactly the same, but it was still satisfactory. However, I would NOT recommend the partner garage suggested by Zurich Help Point, but rather a certified garage that you already know and that specializes in your car make.
The woman at reception seemed very cold and I didn't feel truly welcome.