Business Control (Schweiz) AG — Bahnhofstrasse 71/3. Stock, 8001 Zürich, Switzerland

Sehr erfahrene Profis

Sofia Orlova

Wirklich eine der unfreundlichsten Erfahrungen mit dem Kundenservice, die ich je gemacht habe. Ich habe den gesamten ausstehenden Betrag sofort bezahlt, um alles zu begleichen. Trotzdem wurde ich sowohl per E-Mail als auch am Telefon sehr respektlos und unprofessionell behandelt. Der Mitarbeiter war äußerst genervt und überhaupt nicht hilfsbereit. Ich hatte das Gefühl, dass ich sie belästigte, obwohl ich versuchte, das Problem richtig zu lösen und bereits bezahlt hatte. Ein Unternehmen sollte nicht vergessen, dass Kunden auch Menschen sind, die arbeiten und ihren Verpflichtungen nachkommen. Wenn jemand alles bezahlt hat, sollte er zumindest einen respektvollen Umgang erwarten können. Leider habe ich das genaue Gegenteil erlebt. Sehr enttäuschend.

Luna CH

Nachdem der Leasingkauf vollständig abgeschlossen war, die Zahlung an den Leasinggeber (Alphera) erfolgte und das Eigentum eindeutig bestätigt wurde, wurden weiterhin ungerechtfertigte Gebühren, Verzugszinsen und andere Kosten verlangt. Diese Forderungen waren nachweislich falsch: Der Mietvertrag sei beendet, das Eigentum sei übertragen worden und es habe sogar eine Überzahlung gegeben. Besonders besorgniserregend ist, dass trotz der klaren Dokumentation der Zahlungsdruck anhielt. Ein solches Vorgehen ist weder professionell noch mit soliden Finanzpraktiken vereinbar und kommt unrechtmäßigen Zahlungsaufforderungen sehr nahe. Der daraus resultierende Verwaltungsaufwand ist unverhältnismäßig und hätte mit minimaler interner Koordination vermieden werden können.

Ma Zi

Your consultants and staff pressure clients, even contacting them on Sundays to demand money. They go so far as to ask for Twints to settle debts, all without providing an invoice. Your practices are those of professional scammers, and I would not recommend anyone work with you. A very dissatisfied client.

Arbër Sejfijaj