NEUROSPEC AG — Stansstaderstrasse 10, 6370 Stans, Switzerland

Es gab einige Probleme mit der Lieferung, da meine Originalverpackung verschwunden war. Nachdem ich Neurospec kontaktiert hatte, war Marcus äußerst hilfsbereit und schickte aufgrund der Dringlichkeit der Situation sofort einen Ersatz. Ich war sehr zufrieden mit dem schnellen und effizienten Service.

Laura Maenhout

Als ich bestellte, wusste ich nicht, dass das Produkt aus Übersee kam. Der Versand erfolgte prompt. Keine Probleme mit Lieferung/Tarifen. Tolle Kommunikation seitens des Unternehmens über den Bestellvorgang und die Tracking-Informationen. Das Unternehmen war sehr besorgt, dass ich eine tolle Erfahrung machen würde, und ich hatte das Gefühl, dass sie ihr Bestes gegeben hätten, wenn ich ein Problem gehabt hätte. Würde auf jeden Fall wieder bestellen.

M. Delp

Wir verwenden NEUROSPEC nun schon seit einiger Zeit und können nur Tolles sagen. Wir sind vor kurzem auf ein kleines Problem gestoßen und haben NEUROSPEC kontaktiert, das sehr schnell reagierte und alle unsere Fragen beantwortete. Ich korrespondierte sowohl mit Marc als auch mit Max und war von ihren prompten Antworten, ihrer Professionalität und ihrer liebenswürdigen Art beeindruckt. NEUROSPEC hat die Erwartungen unserer Laborgruppe weit übertroffen. Dies war mein erster Kontakt zu NEUROSPEC und ich habe das Gefühl, Marc und Max schon seit Jahren zu kennen. Ihre Triggerbox ist erstklassig und ihr Kundenservice geht weit über das hinaus, was ich von Neurotech-Unternehmen erwarte und bisher erlebt habe! Ich kann NEUROSPEC wärmstens empfehlen, sowohl wegen ihres Produkts (das sie zu 100 % unterstützen) als auch wegen ihres Kundenservices.

Evan Hutcheon

I received great customer service, they were easy to work with and understanding of my clinical needs. What a pleasure to have found them!

Jenelle Sandy

NEUROSPEC AG is a great company, and what makes it stand out is the quality of its technical support. Marc has been incredibly helpful. He’s quick to respond, solves issues efficiently, and explains things in a way that’s easy to understand. It really makes a difference knowing there’s someone reliable and approachable on the other end when you need help.

maria magti

I've been working with Marc and NEUROSPEC AG for many years, and I can say without hesitation that they are highly recommended. Marc and his team consistently demonstrate a genuine commitment to ensuring that everything works smoothly and to supporting their clients in every possible way. Their depth of knowledge in the technology they provide is truly impressive, as is their willingness to help and resolve any difficulties that may arise. They approach every interaction with integrity, professionalism, and an evident sense of responsibility. NEUROSPEC AG is a serious and reliable company, and it is a pleasure to work with them. I wholeheartedly recommend them to anyone seeking trustworthy expertise and outstanding customer support.

Joaquín T. Valderrama