Skyline Shop & Bar Mürren — Lus 1027, 3825 Mürren, Switzerland

Ausgezeichnetes Essen! So einen Kuchen habe ich noch nie probiert, den muss man unbedingt probieren

Leilani Serdan

Schreckliche Einstellung, verweigerte uns den Service. Wir standen 10 Minuten lang an der Kasse und sie wussten das, weil die blonde Dame Augenkontakt mit mir aufnahm. Sehr unhöflich, beide. Ekelhaftes Verhalten, machen Sie es besser.

Ria

Mein Mann und ich wurden aufgrund der unhöflichen Haltung eines der Mitarbeiter bei unserem Besuch am frühen Nachmittag des Heiligabends mit einem sehr schlechten Service konfrontiert. Sie war eine ältere Frau mit kurzen blonden Haaren. Wir haben unseren Tag in Mürren wirklich genossen und sind in diesem Laden vorbeigekommen, um nach einem langen Tag voller Spaziergänge zu entspannen und etwas zu essen. Während wir die Speisekarte durchsahen, kam die Dame vorbei und fragte, ob wir bereit seien zu bestellen. Mein Mann fragte aus Neugier, ob es Fondue gäbe (ich kann verstehen, wenn das eine lästige Frage von Touristen ist, aber wir dachten nicht, dass es so viel Ärger machen würde). Von da an ging es mit der Erfahrung schlagartig bergab. Die Dame nahm ihm die Speisekarte aus der Hand und bat herablassend darum, darauf hinzuweisen, wo auf der Speisekarte Fondue steht. Sie sagte weiter: „Wenn Sie nach vorne gehen, wo unser Gebäck ist, finden Sie dort Fondue?“ „Wenn du mich fragst, ob wir Spaghetti haben, schaue ich vielleicht mit dir die Speisekarte durch und stelle fest, dass es keine Spaghetti gibt.“ (Wir waren sehr verwirrt über diesen Spaghetti-Kommentar). Dann sagt sie weiter: „Ich glaube, ihr braucht noch eine Minute.“ Ihr Verhalten überraschte uns so sehr, dass es uns den Appetit verdarb. Am Ende sind wir gegangen. Mürren ist so eine schöne Stadt, ich würde Ihnen raten, Ihre Erfahrung nicht zu ruinieren, indem Sie hierher kommen, solange diese Dame arbeitet. Ich kann nicht im Namen des restlichen Personals sprechen. Das ist bedauerlich, denn der Ort wirkt zwar gemütlich und das Gebäck sah appetitlich aus, aber wir wollten nicht bleiben, nachdem uns ihre Kommentare so unwohl gefühlt hatten.

Camille Delos Reyes

Great coffee, good food (especially the focaccia bread with tomatoes and pesto sauce), but most importantly - great service. We went in October 2024. The two ladies serving us were super warm and friendly. I’d go back in a heartbeat!

Abhishek Devgan

We ordered coffee Latte, but they gave us cappuccino and charged more, I tried to said to the boss, but her attitude was very terrible, she said to us that they were so busy maybe understood wrong but we still need to pay for it. Even I keep saying I want to order coffee Latte, but she said we need to pay again for new order. I don’t know why I need to pay for their mistake. The most terrible thing is her attitude, she doesn’t want to admit they did something wrong. What is that kind of attitude, what is this boss for foreigners . I don’t think it worth to visit. Don’t go to this kind of restaurant!!!

Mandy Huang

Decent gift shop with the normal assortment of trinkets. I was a little disappointed to not find as many Schilthorn-specific trinkets, though, as this is at the base of that excursion. Didn't utilize the cafe/bar portion of the shop so can't comment on that. Staff behind the counter seemed friendly and professional.

Michaela Scriver