artanova - Horst AG
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artanova.ch
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Wir besitzen bereits unsere zweite Sofagarnitur von artanova – Horst AG und sind mit der Qualität, dem Sitzkomfort und dem zeitlosen, modernen Design sehr zufrieden. Das erste Set hat übrigens ein Freund von mir übernommen. An einem der Sessel, den wir vor 3 1/2 Jahren gekauft haben, hat sich eine Schraube gelöst. Wir riefen sie an und sie reparierten es noch am selben Tag bei uns zu Hause im Rahmen der Garantie.
Ich kaufte bei dieser Firma ein Sofa für mehrere tausend Franken und bemerkte nach zwei Wochen, dass es deutliche Falten aufwies. Ich erhielt Angebote für 350 Schweizer Franken für die Neupolsterung des Sitzkissens, denen ich zustimmte. Leider musste ich feststellen, dass einfach ein 3 cm dickes Schaumstoffpolster im Wert von nur 30 Euro angebracht wurde und die Arbeit vermutlich 10 Minuten gedauert hat. Ich halte das für eklatante Kundenabzocke. Sehr geehrter Herr Dizdar, Um es allen Lesern dieser Rezension klarzustellen: Ihr Verhalten muss als unangemessen beschrieben werden. Ich habe ein Sofa für über 5.000 Euro bei ARTANOVA gekauft, wo Sie arbeiten. Ich war unzufrieden, weshalb ich bei Google eine ziemlich negative Bewertung hinterlassen habe. Jetzt, mehr als ein Jahr später, bewerten Sie mein Unternehmen mit einem Stern. Bitte erlauben Sie mir den Hinweis, dass mein Unternehmen keinerlei Bezug zu dieser Angelegenheit hat und wir nie irgendwelche Arbeiten für Sie durchgeführt haben. Daher erscheint diese Bewertung willkürlich und eine unbegründete Reaktion Ihrerseits. Für einen erfahrenen Vertriebsleiter ist dieses Verhalten unprofessionell und kindisch. Malermeister Josef Hupf
Wir von Möbel Markt Meier, Fachhändler für Polstermöbel artanova – Horst, pflegen seit mehreren Jahrzehnten eine erfolgreiche und partnerschaftliche Geschäftsbeziehung mit der Horst AG. Die hochwertigen Polstermöbel entsprechen sowohl qualitativ als auch wertmäßig unseren Erwartungen. Das Vertriebsteam, sowohl intern als auch extern, agiert auf hohem Niveau. Die Kommunikation ist stets kundenorientiert und freundlich. Anfragen und Bestellungen werden schnell, präzise und effizient bearbeitet. Eventuelle Reklamationen, die sehr selten vorkommen, wurden stets zeitnah und kundenfreundlich bearbeitet. Wir sind zuversichtlich, dass wir diese erfolgreiche Geschäftsbeziehung auch in Zukunft fortsetzen werden und freuen uns auf neue und innovative Polstermöbel der Horst AG.
I was allowed to take leather scraps, thank you so much, top quality leather.
Great classic design and top quality!
Top quality with the best design