Delina Reinigungen und Umzüge GmbH
Rütiweg 77, 3072 Ostermundigen, Switzerland, Stettlen
+41 76 324 71 30
delinareinigung.ch
Delina hat meinen Umzug bereits zweimal abgewickelt, inklusive Wohnungsreinigung. Beide Male war ich sehr zufrieden: kompetent, zuverlässig und ein sehr fairer Preis.
Der vereinbarte Termin wurde vergessen. Sie machten sich erst auf den Weg, nachdem ich angerufen hatte, und selbst dann waren sie sehr spät dran. Eine Skulptur vor dem Haus wurde niedergerissen. Das kann passieren, aber es still und heimlich wieder an seinen kaputten Platz zu bringen, ist einfach schrecklich. Darüber hinaus wurde entgegen der Servicevereinbarung eine Gebühr für gefahrene Kilometer erhoben. Ich habe es als Hinweis aufgefasst, wusste aber zu diesem Zeitpunkt nichts von der beschädigten Skulptur. Abgesehen von diesen drei Problemen ging es den Jungs gut.
Es hat perfekt funktioniert.
Dear Andreas, Thank you for your feedback. We are very sorry to hear that you were not satisfied. We place great importance on providing the best possible support to our customers and want to ensure that everyone is happy with our services. Since your review unfortunately lacks details, we would appreciate it if you could contact us directly to explain the situation in more detail. This will allow us to find a solution together and improve in the future. You can reach us by phone or email – we are always available. Thank you for your time and your feedback! Sincerely, "Tedi" Tedros Gebregzi Delina Cleaning and Moving Services GmbH