Hotel Residence Loren
Lorenweg 29, 8610 Uster, Switzerland, Uster
+41 43 466 90 72
hotel-residence-loren.ch
Lassen Sie mich klarstellen, dass es sich um eine Hotelwohnung und nicht um ein richtiges Hotel handelt. Die Rezeption ist nachts geschlossen und dieser Ort verfügt normalerweise über einen Self-Check-in-Automaten.||||Das Zimmer ist mit einer Einbauküche und einer Waschmaschine für … ausgestattet.
Wir hatten eine absolut fantastische Erfahrung im Hotel Residence Loren. Das Personal war von Anfang an unglaublich zuvorkommend und ermöglichte sowohl einen frühen Check-in als auch einen späten Check-out, was unseren Aufenthalt wirklich bereichert hat. Die Zimmer wurden jeden Tag makellos gereinigt und selbst wenn eine große Reisegruppe eincheckte und es kurzzeitig laut wurde, war es durch einfaches Schließen der Balkontür völlig ruhig. Die Lage ist ausgezeichnet – nur 15 Gehminuten vom Bahnhof entfernt, sehr zentral und in unmittelbarer Nähe zum Flughafen Zürich. Das gesamte Personal war freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend und das Essen war fantastisch – insbesondere die Pizza war absolut perfekt. Obwohl die Frühstückspause zweimal verpasst wurde, öffneten sie die Küche nur für uns wieder, was wir sehr zu schätzen wussten. Wir können dieses Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen und werden ohne zu zögern wieder hier übernachten. Ein wahres verstecktes Juwel!
Eindrucksvoll! Riesiges Zimmer für ein Doppelzimmer, inklusive einem langen Bett und einer Schlafcouch, äußerst komfortablen Zimmern und Betten, eine Waschmaschine war im Zimmer integriert! Toller IKR, das Restaurant war köstlich, das einzige Problem war die Lage, die ziemlich weit von anderen Restaurants und Lebensmitteln entfernt war. Ich habe meinen Aufenthalt im Hotel absolut genossen!
an extraordinary hotel, with a wonderful boss for 3 years we have been coming here in Switzerland and every time we choose Hotel Loren, the owner is a wonderful woman, we also came with our baby and every time we needed something she was always very quick to offer help, she always responds very quickly to messages and always welcomes us with love! very clean room, kitchen and bathroom, parking space and quiet place in the hotel courtyard, dreamy, every time we come with love, I am always at home in Hotel Loren! we love this location we love the staff♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️
I had a brief but wonderful experience at Hotel Residence Loren. The owner is very friendly and kind, just like all the staff. Rooms are clean and the place is a quiet one. I was in Uster for work but I would strongly recommend Hotel Residence Loren for anyone who want to visit Uster (work,vacation).
This hotel managed to double book a room for me and then insisted they have not done so and the error was due to me (which it definitely was not). At the front desk the lady explained that it would be ok and charged me for one room and then proceeded to email me later saying I should pay for both rooms. A really awful and sorry customer experience and not a place I'd want to re-visit any time soon. The room itself was bare with lots of noise from a nearby train. Most importantly the customer service has been terrible, a sure sign of a place that doesn't deserve people's business. I hope they improve, but right now I'd recommend strongly avoiding this business. Edit: as one can see in the reply, the hotel simply cannot accept it is in the wrong about something and will instead choose to berate guests, I recommend avoiding such businesses including this one!