Bachmann Support GmbH — Imkerstrasse 7, 8610 Uster, Switzerland

Ich nutze seit über sechs Jahren Flexbüro der Bachmann Support GmbH für die Zeiterfassung und Abrechnung. Ich kann die Software nur wärmstens empfehlen. Weitere wesentliche Mehrwerte sind das integrierte Schreiben von Briefen, das Hinzufügen von Notizen und Kommentaren zum Kundenstammblatt sowie die Verwaltung anstehender Aufgaben. Die Anpassung der Mehrwertsteuersätze war schon immer einfach. Flexbüro ist jetzt auch online nutzbar, ein Update der Software auf dem PC entfällt.

Susanna Keller

Nachdem ich die vorherige Standalone-Software miniBüro etwa anderthalb Jahre lang verwendet hatte, erfuhr ich, dass sie eingestellt würde. Der Bachmann-Support hat versucht, mich davon zu überzeugen, auf die neue FlexBüro-Software umzusteigen, allerdings zum etwa sechsfachen Preis und zuzüglich laufender Kosten im Vergleich zu miniBüro. Nach einem Telefonat mit Bachmanns eher unkooperativer Haltung ist mein Vertrauen in sie geschwunden. Ich war mit der Software und dem Support recht zufrieden, aber meiner Erfahrung nach ist die Preispolitik dieses Unternehmens nicht ganz fair und ich fühle mich aufgrund der Preiserhöhung und der Tatsache, dass das Arbeiten in der Cloud keine Option ist, gezwungen, innerhalb der nächsten ein bis zwei Jahre auf ein anderes Produkt umzusteigen.

Kurt Bodenwinkler

Ich gebe einen Stern, weil null keine Option ist. Sechs Jahre zufriedener Kundenservice, aber jetzt schließen sie MiniBüro einfach??? Was uns am meisten nervt, ist, dass sie ihren Kunden nicht mehr erlauben, das neueste Update zu installieren, nicht einmal gegen Gebühr?! ...Was für ein völliger Unsinn und der Anfang vom Ende. Glücklicherweise gibt es SEHR GUTE ALTERNATIVEN, für die kein monatliches Abonnement erforderlich ist. Als Laie habe ich es geschafft, meine MiniBüro-Buchhaltung auf Banana+ zu migrieren! EINFACH und viel günstiger als MiniBüro.

P Br

MiniOffice has saved me a lot of work for the past year. The support from Bachmann Support GmbH, provided by Lino Steiner, was excellent, straightforward, and patient, making the transition easy. Thank you very much!

Marie-Françoise Eigner

Thank you! Adapting to the new VAT rate was incredibly easy in the MiniOffice software.

Robert Wettstein

A competent partnership. We are very satisfied with the customer support!

amiata gmbh