Sputnik Bikeshop Zweisimmen
Ey-Gässli 2, 3770 Zweisimmen, Switzerland, Zweisimmen
+41 33 722 32 55
sputnik-bikeshop.ch
Samstagmorgen, ich bin bereit, mich auf den Weg zum MTB zu machen ... als ich bemerke, dass an meinem Hinterradaufhängungsgestänge eine Schraube fehlt! In diesem Zustand war eine Fahrt nicht möglich. Schade...das örtliche "Sportgeschäft" war keine Hilfe. Dann ist uns dieser abgelegene Fahrradladen auf Google Maps aufgefallen. Es liegt auf einem Campingplatz. Sie haben schnell herumgestöbert und die richtige Schraube gefunden, die uns an diesem Tag die Fahrt gerettet hat! Vielen Dank! Es schien auch eine große Auswahl an Ausrüstung von Top-Marken zu geben, aber ich war nicht auf Shopping-Mission. Ich werde das nächste Mal vorbeischauen und mich länger umschauen.
Toller Fahrradreparaturservice. Hatte im Urlaub ein Problem. Das Problem wurde schnell behoben und das Fahrrad wurde in einwandfreiem Zustand zurückgelassen.
Ich habe den kleinen Fahrradladen „Sputnik“ in Zweisimmen besucht, weil ich mich für ein E-Bike interessierte. Ich wollte mir zunächst nur einen Überblick über die Produkte verschaffen und lehnte jede Beratung höflich ab. Von da an hatte ich allerdings den Eindruck, dass ein größerer Mitarbeiter sich über mich lustig machte, offenbar wegen meiner leichten Gesichtslähmung. Als ich später Fragen zu einem bestimmten Fahrrad hatte, nahm ich den Mut zusammen, mich an denselben Mitarbeiter zu wenden. Leider wurde ich wieder ausgelacht. Zudem roch die Mitarbeiterin stark nach Alkohol, was ich im Verkaufsumfeld völlig unangemessen finde. Leider war der Besitzer nicht da; Ansonsten hätte ich das Problem direkt mit ihm besprochen. Ein solches Verhalten ist respektlos und inakzeptabel. Meine Familie und ich werden diesen Laden nicht mehr besuchen und ich kann ihn leider nicht weiterempfehlen. A. Schürch
Rented a beautiful MTB from Sputnik: Scott full suspension, carbon frame, dropper post, and tubeless tires. The bike was in perfect condition and was neatly adjusted. The owner gave good tips on routes. A professional shop where enthusiasts clearly work.
I have to say, this is one of the best bike shops and repairs I've ever experienced. Fantastic customer service, professional advice, flexible, and fast. The price/performance ratio is absolutely right. Simply top-notch. I'll definitely be back!
Excellent service. Fast, straightforward, professional, and courteous. We were there with a rental mountain bike because the stem and headset bearings were making noise. They took care of everything necessary in no time so we could continue enjoying our biking holiday. I was pleasantly surprised to recognize the mechanic who served us. An old acquaintance from my hometown. Many thanks, Hesi! 😀😀