FAIR bicycle
Hübscheren 6, 8932 Mettmenstetten, Switzerland, Aeugst am Albis
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Martes: 09:00 to 18:00
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¡A+ por servicio y soporte al cliente! ¡La empresa realmente se preocupa por la experiencia del usuario y no solo intenta venderle un producto!
Excelente contacto inicial. Sin embargo, después de que surgió un problema, la comunicación se rompió por completo. Recibí un reembolso parcial de mi pedido sin previo aviso debido a los residuos de pegamento necesarios para el montaje, a pesar de que el vendedor confirmó que el producto era 100% compatible. Esto es inaceptable; lo mínimo que podrían hacer es informar al cliente que se ha aplicado una deducción. Muy decepcionado.