Garage Kunz AG — Würzacherstrasse 2, 8493 Saland, Switzerland

Actualización: Después de que el propietario, Mathias Kunz, respondiera a mi opinión, nos comunicamos por correo electrónico. He explicado todos los problemas con el vehículo: - Daño físico exterior visible en la carrocería del vehículo. - El sistema de cierre centralizado de la puerta trasera izquierda no funciona. - El compartimento del maletero debajo de la cubierta de la rueda de repuesto estaba muy sucio, lo que indica un derrame anterior que no se había limpiado adecuadamente - Los registros del libro de revisiones muestran intervalos de revisión incorrectos: el vehículo se compró en 2019, se revisó por primera vez en 2021 y luego nuevamente en 2024, lo que indica una brecha de tres años a pesar de su uso activo. - El sistema de infoentretenimiento no se restableció de fábrica y todavía contenía datos personales del propietario anterior, incluidas direcciones guardadas y nombres de dispositivos Bluetooth. - Faltan varias cubiertas de plástico interiores o están rotas. Los cuales NO fueron informados en el anuncio ni en la comunicación por correo electrónico anterior a la compra. Su respuesta fue: "Hay que tener en cuenta que el vehículo tiene 7 años y ya ha recorrido 156.000 kilómetros. Tenga en cuenta que este coche se vendió tal cual". Por lo tanto, incluso el propietario está de acuerdo con tergiversar el estado de los autos usados ​​y no informar deliberadamente los problemas que tiene el auto. ¿Puedo dar estrellas negativas? Estoy bastante seguro de que esto es ilegal. Reseña antigua: Pensé que este era un buen lugar para comprar un auto usado. Lamentablemente me equivoqué. No revisaron el auto adecuadamente para detectar problemas, no restablecieron el sistema multimedia de fábrica, por lo que me quedé con información personal del propietario anterior, lo que debería considerarse un problema de seguridad, y no limpiaron adecuadamente el maletero del auto, debajo de la cubierta de la llanta de repuesto, estaba extremadamente sucio y pegajoso. Tampoco informaron rayones muy visibles en el vehículo ni cubiertas de plástico rotas dentro del vehículo, lo cual estoy de acuerdo ya que se trata de un vehículo usado, pero los compradores potenciales deben ser informados sobre cualquier daño al vehículo.

Vojislav Vlasic

Servicio completo de 5 estrellas. Pequeños "extras" como una tarjeta de agradecimiento y el nombre del mecánico que trabajó en mi auto quedaron en el asiento (¡me encantó!) Desde la reserva inicial hasta después de la salida del servicio... 10/10

Irma Esterhuizen

Garaje amigable y sin presiones, todos los empleados son súper amables y serviciales.

Erth Sandoval

super

Albert Reich

Top Service

Cornelia Schmidt

Perfect service from start to finish! I'm a customer of this garage and I'm truly impressed. After purchasing my car, I had a problem – and it was resolved immediately, easily, and with absolute professionalism. The garage even came to pick up the vehicle and returned it repaired. It couldn't be better. The staff are friendly, competent, and helpful, and the owner also deserves high praise. You're not left in the lurch here; you're taken seriously and receive excellent service. A garage that delivers on its promises. Highly recommended! Greetings from Entlebuch.

Michael Röösli