ASUP Schweiz GmbH — Rietstrasse 6, 8108 Dällikon, Switzerland

Excelente soporte y profesionalismo....gran selección de artículos...la mejor empresa de Suiza en su campo

dobra klopa kod Velje GOČIĆ

La empresa más dudosa a la que he pedido. Inicialmente entregaron productos incompletos (para un producto vendido en paquetes de 5, su propia factura de envío se interpretó internamente como "1 pieza" en lugar de "1 paquete", por lo que entregaron 4 piezas menos). Los productos faltantes fueron entregados posteriormente sin pedir disculpas (al menos). Sin embargo, ambas entregas tardaron 4 semanas, en lugar de las 2-3 semanas indicadas. Ahora recibí un "recordatorio" por 188 CHF (el importe de la factura de mi pedido era de 70 CHF, que se pagó por adelantado hace meses para activar incluso el envío, que era el único método de pago permitido para envíos a Suiza). No tengo idea de cómo llegaron a esta cantidad, ya que el "recordatorio" no contiene ninguna información significativa (por ejemplo, ¿artículos de la factura?), pero sospecho que el reenvío se compensó de alguna manera internamente y ahora la contabilidad lo interpreta como una factura pendiente. ¿Cómo es posible cometer tantos errores con un solo pedido?

Adrian Wenke

Gente amable, nos ofreció café mientras preparábamos los documentos.

Анатолій

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DILSHOD SHUKUROV

Competent advice

Frank Koerner