Interdiscount Dietikon Silbern — Silbernstrasse 9, 8953 Dietikon, Switzerland

Guau, increíble

Solido Haile

¡Súper servicio!

getu taye

Estimado equipo de Interdiscount La semana pasada estuve en el Interdiscount Silbern. Había un cliente frente a mí, seguido de otro cliente y una pareja. Todos esperamos hasta que el primer cliente terminó de pagar. Una vez atendido ese cliente, habría sido mi turno. Sin embargo, sin preguntarme, el cajero atendió al hombre detrás de mí. Señalé que yo era el siguiente. Ella respondió que lo sabía, pero que el hombre "sólo necesitaba pagar rápido" ya que ya era cliente. Luego le pregunté si no era cliente. Ella dijo que sí, pero que mi línea probablemente tardaría más. Le respondí que ella no podía juzgar eso ya que ni siquiera me había saludado ni me había preguntado qué necesitaba. En cambio, ella simplemente le había dado prioridad. Le expliqué que al menos podría haberme preguntado por qué estaba allí y si estaría bien si atendiera al otro cliente primero. Su única respuesta fue que tenía que trabajar así y que los clientes que sólo pagaban eran más importantes. Encontré este comportamiento grosero e irrespetuoso. En mi opinión, los clientes deben ser tratados por igual y no ignorados sin explicación. Si un solo empleado no puede manejar el volumen de clientes, esto debe informarse a su supervisor para que se pueda desplegar suficiente personal. Seguiré comprando en Interdiscount, pero ya no en la sucursal de Silbern.

ticli giuseppe

I ordered a device over two months ago. Without any notification, the package was returned to headquarters last week. Customers are supposed to be called before returning goods. I was told on Friday that they would contact me on Saturday. I'm still waiting. Has the order simply been canceled without my knowledge, and do I now have to reorder everything? Mistakes like this shouldn't happen.

Gianni

I signed up for two mobile phone contracts with Interdiscount. I received competent advice from employees A. Carvalho dos Santos and K. Woldei. They were very friendly and informative!

Afonso

I received excellent advice at Interdiscount Dietikon. I was able to easily try out the products before buying them. A great, very helpful team!

Maria