Lyreco Switzerland AG — Riedstrasse 4, 8953 Dietikon, Switzerland

Es frustrante cuando, después de diez años como cliente, el inicio de sesión ya no funciona y la contraseña no se puede restablecer porque el número de cliente no es válido. También me parece extraño que las ofertas especiales caduquen después de seis meses, lo que requiere un contacto repetido. En definitiva, muy tedioso. Incluso el representante de atención al cliente cambia anualmente.

T L

Somos clientes desde hace años. ¿No notaste que ya no estábamos satisfechos? Le habíamos informado a usted o al representante. Ya no viene y sólo pedimos una pequeña cantidad. Veo algunas A de tu parte. No creo que sea correcto dar una A por frustración. Siempre debes mirar el panorama más amplio. Mi peor nota es un 3. Te pongo un 4.

Thomas Bachmann

Entrega rápida y personal amable: ¡eso es genial! Pero ¿por qué los albaranes siempre se colocan en el fondo de la caja y el resto de materiales encima? Hace que las cosas sean realmente incómodas. Cuando recibimos la mercancía, tenemos que sacar todos los productos para llegar al albarán de entrega. También escuché de los conductores que otros clientes también se quejan de esto.

Mason Wang

Amazing service! The postman apparently couldn't deliver my coffee, and so that I wouldn't have to go without coffee from Friday to Monday, Mr. Murselli, in his free time on Thursday evening while on his way to an appointment, simply put some coffee in my milk box, ensuring I wouldn't be without coffee over the weekend. Best service ever, thank you again so much!

Markus Schenk

Driving at 110 km/h in the overtaking lane for 10 km, I have no understanding for that.

Mario Baumer

The rude machine withdraws twice as much as requested and ultimately only lets out one product. Item no. AT00002548

DoNi