Hch. Albrecht-Klöti AG — Tannenstrasse 89, 8424 Embrach, Switzerland

La empresa Albrecht-Klöti AG ha logrado un gran avance para nosotros. Nuestro jefe de obra informó repetidamente al trabajador a cargo que debía perforar los agujeros sin agua y con inspección previa si era posible. En primer lugar, existía el riesgo de golpear una tubería de agua para la calefacción por suelo radiante y cortar los cables eléctricos. Desafortunadamente, esta advertencia fue ignorada. Por lo tanto, no se tomaron mediciones actuales. Según EKZ, esta medición habría demostrado que por esta zona habían pasado cables eléctricos. El trabajador perforó los agujeros con agua refrigerante y cortó todo el mazo de cables eléctricos. Como resultado, se filtró agua de refrigeración sucia de las cajas de conexiones en varios lugares del apartamento, lo que provocó una contaminación importante. El agua de refrigeración sucia fluyó hacia la caja de distribución eléctrica, la caja de almacenamiento, el suelo de madera, los paneles, etc. La EKZ limpió parcialmente el agua sucia. Esta negligencia provocó daños por valor de casi 3.500 francos suizos. Se trataba de instalar nuevos cables eléctricos en el apartamento. Sr. Th. Se contactó con Meier de Albrecht-Klöti AG. Escribió que esto no era asunto suyo y que era consciente del problema. No habían hecho nada malo. Ignoró más correos electrónicos. Se intentó una conversación telefónica el 3 de mayo. El Sr. Meier no mostró comprensión y se negó a informar de los daños a su compañía de seguros. También se negó a contribuir a los costes adicionales ocasionados. Según mi experiencia y la forma en que tratan a los clientes, no puedo recomendar esta empresa. Consideramos que este enfoque de Albrecht-Klöti AG no es profesional ni amigable para el cliente.

Da Ni

Mi contratista de construcción de confianza. Con mucho gusto los usaría nuevamente.

René Kohli