Wallimann AG — Aumühlestrasse 14, 6373 Ennetbürgen, Switzerland

Después de que una teja de cumbrera se soltara durante una tormenta, contraté a una empresa para reparar el daño. Después del informe inicial, luego del segundo y posteriormente incluso del tercero, no pasó nada hasta que finalmente se llevó a cabo la reparación. La factura llegó inmediatamente: más de 500 CHF para sustituir una sola baldosa. Después de llamar nuevamente, me prometieron que revisarían el proyecto de ley, pero nunca supe nada más. Esto no es lo que yo llamo un buen servicio al cliente.

Albert Polat