Faul Erlach
Stadtgraben 10, 3235 Erlach, Switzerland, Erlach
+41 32 338 13 39
faulerlach.ch
El astillero Faul Erlach es uno de los principales clientes. Trabajamos con ellos regularmente y nos encargamos de su transporte en barco. Planificamos las operaciones juntos y todo funciona como un reloj. Nos complace recomendar a Faul Erlach como socio comercial.
La empresa Faul me ayudó a pasar un cumpleaños realmente maravilloso. Desafortunadamente, los botes redondos de fondue ya estaban guardados para el invierno. Pero no fueron demasiado perezosos: el patrón preparó un gran barco para que estuviera listo a tiempo para el viaje. El jefe muy amable proporcionó todo lo necesario para una fondue. Después de algunas instrucciones prácticas, pudimos emprender un crucero privado. 👨🎤 Fondeamos frente a la isla de San Pedro y disfrutamos de una deliciosa fondue (una auténtica fondue de queso, no una fondue de paquete). Estaba delicioso. 😋 También circunnavegamos el resto de la isla sin problemas. Muy recomendable, lo volvería a hacer cada vez que esté por la zona. Gracias a la familia Faul. 👏👍
Queríamos alquilar un barco con barbacoa el 31 de agosto de 2025 para sorprender a nuestro colega por su cumpleaños; lamentablemente, fue una experiencia muy decepcionante. Apenas hubo respuesta, solo un mensaje de voz que nunca llegó. Yo mismo dejé un mensaje o intenté enviar un correo electrónico, mientras que mi colega, que quería reservar el barco, no tuvo forma de dejar un mensaje de voz: solo recibió una llamada, pero no pudo contestar mientras estaba en el trabajo. También condujimos entre 30 y 40 minutos más; La madre de nuestro colega, desprevenida, lo llevó hasta allí para sorprenderlo con el viaje. La decepción fue aún mayor: no había barco, sólo un "Lo siento". La explicación fue que el barco no estaba en el agua porque había llovido toda la semana; supusieron que de todos modos no apareceríamos. ¡Pero el 31 de agosto el clima estuvo perfecto! Cuando también señalé que la dirección de correo electrónico no funcionaba (probamos con cuatro direcciones diferentes), el problema fue descartado con arrogancia y confianza: "Recibo correos electrónicos todos los días", en lugar de abordar la situación. Para nosotros esto fue todo menos amigable para el cliente y arruinó por completo la diversión de cumpleaños planeada. Es una pena, no te esperas algo así.
We bought our boat here in 2019. Everyone is very friendly, helpful, and welcoming. We always enjoy coming back to Erlach. We feel very comfortable and well taken care of here. Excellent service. Many thanks to Fredy and the whole team!
We are thrilled with the shipyard's outstanding service. The team is not only highly skilled but also exceptionally dedicated and always enjoys their work. The employees impress with their high motivation and customer focus – you feel completely at ease here. The surroundings are also excellent: The shipyard is vibrant, with many exciting activities both on-site and in the Erlach region. It's a place where a genuine passion for boats is alive and well. We highly recommend this shipyard to anyone who values quality and personalized service!
We rented a boat for a short break for the newlyweds in June 2024. The service was fantastic, with great flexibility given the unpredictable weather. The kindness, good humor, and friendliness of Freddy, the driver, were also greatly appreciated. I highly recommend them!