EKZ Eltop AG — Querstrasse 17, 8951 Fahrweid, Switzerland

Después de muchas discusiones y después de la participación directa del CEO, mi problema finalmente se resolvió. Creo que hay bastante margen de mejora en lo que respecta al servicio de EKZ Eltop, pero al menos se preocupan por sus clientes y responden muy rápidamente.

Timur Huseynov

Tenía instalado un cargador de pared. Se discutió todo de antemano y hice un pedido de hasta 1.000 CHF. Ahora me han presentado una factura que me confunde un poco. El cargador de pared y el enchufe + cable (incluida la materia prima) ya estaban allí; todo lo que se necesitaba era pasar un cable desde la caja eléctrica. No soy un experto, pero me gustaría revelar la factura para mostrar cuánto me cobraron. El enchufe funciona perfectamente, pero estoy convencido de que podría haber encontrado uno más barato. Tesla recomienda a la compañía y ya le informé del incidente a Tesla. Mi consejo: asegúrese de obtener otras cotizaciones para evitar cometer el mismo error que yo. Respecto al comentario de EKZ Eltop: Su empleada Vivi visitó mi casa antes de que todo estuviera listo para preparar el presupuesto. Esta declaración hace que la situación sea incluso peor que la factura.

darkz0ne

EKZ Eltop puso en funcionamiento nuestro sistema solar en enero después de una larga espera. El saldo restante se pagó según lo acordado. El certificado de seguridad y el registro en Pronovo forman parte del contrato y están incluidos en el precio. Ha pasado un año y, a pesar de los repetidos recordatorios, EKZ Eltop no ha podido completar esta importante tarea. Sin este registro, no recibiremos el pago único, lo que nos dejará aproximadamente CHF 12.000.

Olivier Hostettler

A highly dedicated and solution-oriented team. Technically very competent and efficient in implementing EV charging stations (individual solutions or charging management systems for underground car parks with up to 180 spaces). Thank you for your on-site support during the decision-making process.

Markus Cane

Very good company, very positive.

Imran Khan

Without words

Stefan Hämmerli