Morpheus Immobilien — Schweizerkreuzhaus, Hauptstrasse 633, 4716 Welschenrohr, Switzerland

Morpheus Immobilien ofrece un servicio excepcionalmente agradable, personal y transparente. Las visitas a los apartamentos estuvieron magníficamente preparadas y el asesoramiento fue competente y honesto. Te sientes bien atendido y valorado en cada etapa. Altamente recomendado.

Ramona Lüdtke

Llamé a Morpheus Real Estate porque había visto un apartamento que me gustaba mucho en las fotos y quería concertar una visita. El teléfono fue respondido de manera extremadamente grosera con un breve "Sí", sin nombre, sin presentación. En retrospectiva, entiendo por qué prefieren permanecer en el anonimato cuando son tan hostiles. Di la dirección y mencioné que era un apartamento de 4,5 habitaciones que había sido renovado. La única respuesta fue: "Sí, ¿cuál?". Repetí el nombre de la calle, a lo que la respuesta fue nuevamente: "Sí, ¿cuál? Las dos están reformadas". Fue entonces cuando me di cuenta de que en realidad había dos listados. Le expliqué que no podía recordar cuál había visto, ya que las imágenes eran idénticas. En ese momento tuve que reírme brevemente porque es un detalle que podría aclararse fácilmente durante el visionado. Sin embargo, el hombre dijo que "no era gracioso" y me colgó inmediatamente. Consideré brevemente volver a llamar para aclarar el malentendido. Pero en retrospectiva, pensé: alquilarle a gente así y luego recompensarlos está fuera de mi alcance. Simplemente invita a problemas. Este comportamiento es completamente inaceptable para mí. Cualquiera que trate a los clientes potenciales con tanta falta de respeto demuestra que el servicio al cliente, la comunicación y el profesionalismo no tienen importancia para ellos. Es una verdadera lástima, pero deseamos a todos los involucrados la mejor de las suertes.

Alexandra H.

Eso me convenció.

Markus Borner