Thali AG
Industriestrasse 14, 6285 Hitzkirch, Switzerland, Gelfingen
+41 41 919 66 66
thali.ch
Lunes: 07:30 to 12:15
Martes: 07:30 to 12:15
Miércoles: 07:30 to 12:15
Jueves: 07:30 to 12:15
Viernes: 07:30 to 12:15
Sábado: Closed
Domingo: Closed
Desafortunadamente, la empresa no pudo reparar un dispositivo "Pure" que, por lo demás, era completamente funcional. Toda mi paciencia y mis preguntas fueron en vano. Los técnicos no pudieron reemplazar la retroiluminación de la pantalla. Después de esperar más de un año, solicité que me devolvieran el dispositivo. El servicio de atención al cliente me recomendó que lo desechara. Estoy decepcionado con su servicio y desaconsejo encarecidamente comprar productos de esta empresa, especialmente productos de la marca "Pure".
Es una pena no poder dar seis estrellas, ¡porque realmente ayudan! Además, ofrecieron servicio exprés, por lo que mi suministro eléctrico roto volvió a funcionar en 24 horas. ¡Muchas gracias!
Tuve un problema con un dispositivo nuevo. Fue reemplazado rápidamente. Personal muy amable y servicial. Incluso me ofrecieron café mientras esperaba. Empresa muy recomendable!
Problem solved! Thank you very much. Indeed, every specialist retailer should have such a knowledgeable person. But it doesn't seem to be that easy.
Excellent service, professional advice from Mr. Ilker Kilinc competent and very friendly, would gladly use Thali AG again.
Excellent service! Thank you so much for your goodwill!