UPS Access Point
Bahnhofstrasse 1, 8700 Küsnacht, Switzerland, Küsnacht ZH
Lunes: 06:00 to 21:00
Martes: 06:00 to 21:00
Miércoles: 06:00 to 21:00
Jueves: 06:00 to 21:00
Viernes: 06:00 to 21:00
Sábado: 07:00 to 21:00
Domingo: 07:00 to 21:00
UPS es el peor servicio de mensajería de todos los tiempos... no puede cambiar el tiempo de entrega en línea, es muy caro y ahora incluso el servicio de la línea directa no está capacitado, es grosero e irrespetuoso. No hay línea en inglés disponible, le pregunté si la señora que contestaba el teléfono sabía hablar inglés y dijo que no. Luego traté de explicarle en alemán durante 10 minutos, le dije que hablara más lento y ella habló más rápido. Al final dijo que no entendía y cambió a un inglés bastante fluido. Cuando le dije que habría hecho la vida más fácil para ambos si comenzaras con inglés, ella dijo que no es responsable del departamento de inglés y colgó mi teléfono. ¡¡Increíblemente terrible!!
Las malas críticas me sorprenden. He tenido experiencias muy positivas: horarios de apertura convenientes y personal amable. En mi opinión, no es sin cierta arrogancia esperar que en la Suiza alemana se preste servicio en inglés. Se espera que los expatriados se comuniquen en el idioma de su país de acogida, y no al revés.
Esta empresa de UPS está increíblemente mal organizada.
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