EKZ Eltop Mettmenstetten — Bahnhofstrasse 10, 8932 Mettmenstetten, Switzerland

La empresa nos instaló un nuevo juego de interruptores de seguridad. Después de eso, nuestra caldera de agua caliente empezó a tener problemas: algunos días funcionaba y otros no. Después de un mes vino el técnico y "solucionó" el problema evitando uno de los interruptores. Pero el gerente no admite ni que el nuevo interruptor estuviera defectuoso ni que la instalación fuera incorrecta; dice que el estado fue configurado incorrectamente (no tocamos nada) o alguna otra tontería que es imposible de comprender. Antes de que viniera el técnico, un fin de semana tuvimos que llamar al servicio de asistencia técnica de Eltop porque el agua de la casa estaba completamente fría. La persona que vino era de otra sucursal de Eltop. Y Eltop Mettmenstetten se negó a hacerse cargo de esto y nos pidió que pagáramos la factura de resolución de problemas. Tuve que escribir tres correos electrónicos al servicio de atención al cliente de su sede para finalmente resolver el problema. Por último, permítanme señalar que dos de las cuatro reseñas de cinco estrellas en Google fueron escritas por antiguos directores de Eltop Mettmenstetten.

Ligong Wang

excelente

s.

¡Quedé muy satisfecho con el equipo de Mettmenstetter con respecto a la instalación de mi Wallbox! Proporcionaron una cotización rápida y clara, realizaron el trabajo rápidamente, hicieron un trabajo limpio y reemplazaron la caja inmediatamente después de que experimenté problemas de software. ¡Ahora todo funciona perfectamente! ¡Muy recomendado!

Urs Engelberger

Mr. Gebauer and Mr. Berisha installed two charging stations for us today. These two friendly gentlemen did a very professional and expert job. We would definitely recommend them. Thanks again, S.H.

Sara H

As an architect, I'm constantly faced with the challenge of selecting the right partners for demanding projects. Accordingly, I'm equally discerning when it comes to work on my own home. EKZ-ELTOP has now worked on our property twice and has once again confirmed why they are the right choice for me. Their consultation is clear, technically sound, and free of empty promises. Their employees are proactive, explain options clearly, and deliver work that is designed for long-term reliability. I would particularly like to commend Mr. Wille. This is precisely the attitude I expect from a partner I entrust with my own installations. For anyone who values competence, reliability, and an honest, technically sound approach, EKZ-ELTOP comes highly recommended.

O. Zirkelbach

I called to get a broken lamp repaired. Employee Andre Jetishi came by to look at it and quickly repaired it on his second visit. Excellent!

noah