Auto Baltagi — Grossrietstrasse 5A, 8606 Nänikon, Switzerland

¡Compramos un Mini Clubman de Auto Baltagi y tuvimos una gran experiencia! El Sr. Baltagi fue muy amable, acogedor y servicial. El auto estaba en excelentes condiciones, el MFK se hizo recientemente e incluso nos cambió el aceite. También podríamos comprar una garantía. Todo salió bien, rápido y eficiente cuando llegamos. Ahora, 2 meses después, todo funciona perfectamente y estamos muy contentos con el coche. El Sr. Baltagi se mantuvo servicial y receptivo incluso después de la venta. ¡Muy recomendable!

Anna Dobai

!!! ¡¡¡CUIDADO ANTES DE FIRMAR EL CONTRATO!!! Recientemente tuve una experiencia extremadamente decepcionante con este concesionario de automóviles y me siento obligado a compartir mis comentarios. Desafortunadamente, mis interacciones con el vendedor estuvieron marcadas por una constante deshonestidad y falta de profesionalismo. Desde el principio, el vendedor proporcionó información inconsistente, ofreciendo explicaciones que a menudo carecían de sentido y cambiando su narrativa con frecuencia. Un incidente particularmente preocupante involucró una alteración repentina del precio acordado en el contrato, tanto para mi auto de permuta como para el auto que estaba comprando. Cuando solicité cortésmente correcciones, insistió en los valores modificados, lo que me llevó a considerar cancelar el trato. Sorprendentemente, cuatro días después, el vendedor se disculpó y me invitó a continuar con la compra. Seguí adelante con la compra del coche después de que se hicieron las correcciones necesarias al contrato. En el momento de la entrega, noté que faltaba la viñeta en el automóvil y, además, la garantía prometida no se proporcionaba según lo especificado en el contrato. Cuando se le preguntó, el vendedor negó haber hablado nunca de la viñeta y me aseguró que los detalles de la garantía llegarían por correo electrónico. Después de una espera prolongada, tuve que hacer seguimiento para recibir la información de la garantía. Para aumentar la frustración, una de las llaves del auto no estaba programada y el vendedor se negó a cubrir el costo de CHF 100. Este tipo de incoherencia y desprecio por los acuerdos es inaceptable. Mi experiencia general se vio empañada por la falta de profesionalismo, los cambios constantes y la falta de integridad. Espero que esta reseña sirva como advertencia para los clientes potenciales.

Beat Robuchon

Vendedor amable y agradable. Pude probar el coche y estoy muy contento con mi S5 rojo desde hace más de un año. Gracias 😎…

Jean-François Brun

Super Service

Nicole Ettlin

I bought a BMW X1 from Auto Baltagi and I'm extremely satisfied. I confirmed on Monday, and I was able to pick up the car on Thursday. Mr. Baltagi organized the vehicle inspection and service in this short time – truly excellent. Communication was always quick and easy, and everything went exactly as agreed. The car was meticulously prepared, and the entire process was pleasant and professional. I can absolutely recommend Auto Baltagi. Thanks again!

Sandra Dähler

I was scammed with the car I bought, and then they wouldn't even answer the phone. I don't advise anyone to buy cars from this dealership. I'm going to change cars, but I'm not even thinking about buying from this dealership. I bought the vehicle and went to pick it up because I live in St. Moritz. On the highway, it made a strange noise, and a few days later I went to the garage and the 4x4 was broken. I called the dealership, and they said they gave me a warranty and that I should call them, and that it wasn't their problem. I called the warranty company, and they told me that the warranty didn't cover that problem. I had to get it repaired and spent 5000 CFOs, and the nice guy never answered the phone again 😔

jose silva