Galenica AG — Untermattweg 8, 3027 Bern, Switzerland

Actualmente todas las farmacias de Galenica solo tienen medicamentos genéricos y si quieres con urgencia el original debes pedirlo, es decir, esperar al menos 24 horas. Tengo la sensación de que vivo bajo el sistema comunista y no tengo libertad para elegir mi propia droga. Además, los genéricos ofrecidos no son necesariamente más baratos que el original. Solmucol efervescente 10 comprimidos cuesta 4,55 francos suizos, ACC Sandoz efervescente 10 comprimidos cuesta 10,30 francos suizos.

Lana Spurr-El-Kahef

ADVERTENCIA !! TENER CUIDADO !! Una vez que obtienen sus datos, los CONSERVAN y le envían spam independientemente de si solicita la eliminación de datos o no. Simplemente te ignoran y siguen enviando publicidad postal, etc. bajo el nombre de Sunstore y quién sabe qué más. Confianza cero

Riah Janra

Muy decepcionado. Llevo mucho tiempo comprando en Sunstore (empresa de galenicare). Probé sus compras online por primera vez durante el confinamiento y opté por el pago mediante powerpay. Me perdí una factura y tuve que pagar tarifas exorbitantes (¡compra de 50 francos = tarifa de 25 francos!). Escribí a Galenicare para advertirles sobre el mal negocio del powerpay. Respondieron que es mi culpa por pagar tarde y no mostraron empatía. Entiendo que pagué tarde (perdí una fecha de pago (erste Mahnung)), pero eso no justifica maltratar a sus clientes y aprovecharse de ellos. Es triste que Galenicare haya decidido ponerse del lado de un mal socio comercial en lugar de cuidar de sus clientes. En el futuro compraré en Notino. Desafortunadamente, también tendré que encontrar una alternativa a los productos Dermafora que he estado usando.

Jon M

Regarding a telephone inquiry concerning a complaint, I was asked to submit it in writing via email, which I did. I was assured of a response/statement by phone or in writing, which has not yet materialized. I only received a generic, uninformative statement from the pharmacy in question, but Galenica AG seems to have no need to respond to inquiries, especially complaints.

Hostettler Martin

Looks like the executive suite couldn't afford a new Porsche this year – better to get rid of Bichsel's infusions instead. I hope it backfires 🫶🏻 …

Toni Müller

An inspiring and forward-thinking company. The location is well-situated and ideally connected to public transport. Parking is also available.

Desiree Gotzmann