Elektro Romann — Rietwiesenstrasse 11, 8156 Oberhasli, Switzerland

23 de diciembre de 2025 Cita 8:00 a.m. Después de que mi pareja me informó que llegaba un poco tarde, ¿el electricista simplemente decidió entrar al apartamento? Mientras caminaba hacia el edificio, vi a un hombre gritándome algo. Le pregunté: "Disculpe, ¿qué?" Dijo: "¿Es ésta la señora Schildknecht?" Lo confirmé y él dijo: "Entré, ¿la puerta estaba abierta?". ¡¿Qué?! Llegué a las 8:15 a.m. Si hubiera llegado tarde, habría esperado en lugar de simplemente marcharme, ¿no? ¿Por qué alguien intentaría colarse en el apartamento de otra persona? ¿Y luego hacerlo realmente? ¡Estoy en shock! ¡No tenía derecho a estar ahí! Un completo abuso de confianza hacia el cliente.

Iris Schildknecht

Patrick hizo un excelente trabajo instalando dos candelabros. Pudo adaptarse a nuestras necesidades de programación y dejó todo en perfectas condiciones. ¡Definitivamente usaremos sus servicios nuevamente!

Diana Vargas Gilbert

Había preguntado sobre la instalación de una toma de corriente para el cargador de mi coche eléctrico. Después de la visita inicial, quedé satisfecho, pero luego me sentí amargamente decepcionado. Me informaron que sería necesario un dispositivo de desconexión remota para que el proveedor de electricidad (EKZ) pudiera cortar la conexión en caso de emergencia. Esto parecía bastante razonable. Luego hablé con mi vecino sobre los fusibles. Me dijo que EKZ había instalado su Wallbox hace unos años y no se había mencionado ningún dispositivo de desconexión remota. Luego pregunté si este dispositivo de desconexión remota era realmente necesario y si había una nueva regulación de EKZ. Después de eso, hubo silencio de radio. Después de una semana, les pregunté si ya no estaban interesados ​​en el trabajo. En una respuesta de dos líneas, me informaron que el instalador se comunicaría conmigo. Ninguna disculpa por la falta de comunicación/respuesta. Respondí que ese día no estaba disponible por teléfono y que podían llamarme pasado mañana. Poco después recibí otra respuesta de dos líneas: "Tenemos que instalar según las normas EKZ. Estamos rechazando este trabajo". Entonces, me acusan directamente de querer realizar una instalación ilegal. Pero lo único que hice fue preguntar si había una nueva regulación. La comunicación de la dirección es absolutamente atroz. Además, mi socio es cliente de Elektro Romann desde hace mucho tiempo para esta propiedad. Definitivamente cambiaremos de electricista; ¡Este tipo de comportamiento es simplemente inaceptable! La segunda estrella es sólo por los buenos consejos iniciales.

Yannik Steiger

Top-notch performance. Truly a professional. Thank you, Mr. Romann.

Boiken Sinoimeri

Our heating broke down. I called this evening at 7:30 p.m. Mr. Romann was here 20 minutes later. Another 10 minutes later, the problem was solved. He'll contact EKZ tomorrow to see if there's anything wrong with the power supply. Absolutely top-notch service. If I have an electrical problem, only Romann Elektro.

Heinz Meier

Contrary to what you often hear about tradesmen—expensive and unreliable—I received an appointment for the next day after my call. The technician from Elektro Romann arrived on time and worked efficiently. He deducted a point because he couldn't locate the source of the short circuit.

Eric Winkler