Zuegler
Bernstrasse 123, 3363 Oberönz, Switzerland, Oberönz
+41 78 908 80 82
Jaman y sus dos colegas completaron nuestra mudanza hoy. Fueron puntuales, muy eficientes y rápidos para trabajar. Eran alegres y educados. Hicieron un trabajo fantástico e incluso fueron más allá de lo acordado originalmente. Volvieron a montar los muebles a la perfección e incluso perforaron agujeros y colgaron cuadros en el nuevo apartamento. ¡Nunca hemos experimentado tal servicio! Podemos recomendar de todo corazón este equipo. Definitivamente merecerían más de 5 estrellas si pudiéramos darles más.
Encargué a zuegler.ch que se encargara de mi mudanza y limpieza. La relación precio-rendimiento fue excelente y todas mis preguntas fueron respondidas de manera rápida y profesional. El equipo fue puntual y la mudanza se completó de manera eficiente. Los hombres fueron muy amables y profesionales, y todo se hizo a mi completa satisfacción. Definitivamente volveré a utilizar esta empresa para mi próximo paso.
Como clientes quedamos muy decepcionados. Un completo desastre. Teníamos una garantía de entrega que lamentablemente fue inútil. ¡Tuvimos que hacer la limpieza nosotros mismos! La empresa insistió en limpiar todo el apartamento de 4,5 habitaciones en un día, de 8:00 a 16:00, aunque les ofrecimos que podían venir antes porque era un apartamento grande. Además, el apartamento fue inspeccionado y aprobado por la dirección a las 16:00 horas. Cuando llegamos a las 16:00, varias habitaciones estaban olvidadas (el balcón, el sótano y el frigorífico ni siquiera habían sido descongelados ni limpiados). El suelo tampoco estaba limpio (ni barrido ni aspirado). En el baño, la mampara de cristal que separa la ducha estaba completamente manchada. Nos pusimos en contacto con el responsable, quien simplemente afirmó que sus dos hombres que estaban en el lugar necesitarían 15 minutos para limpiarlo. (Mínimo en tiempo real: 4 horas) La dirección y los nuevos inquilinos quedaron consternados. Acordamos con el personal de limpieza que hicieran una limpieza de seguimiento y regresaríamos en unas horas. Después de tres horas, recibí una llamada diciendo que los empleados habían terminado. Inmediatamente fuimos al apartamento, ¡y la ducha, los espejos, los grifos y las encimeras de la cocina estaban grasosos y manchados! Además, el refrigerador no estaba limpio y el sótano aún no había sido limpiado. Los empleados (sólo dos personas) estaban muy cansados y agotados para un apartamento tan grande. Ya no pudieron realizar correctamente la limpieza posterior. Estos dos empleados son desafortunados; ¡No se puede limpiar un apartamento tan grande en tan poco tiempo con sólo dos personas! Es responsabilidad de la empresa enviar más empleados para este trabajo. ¡Enviamos a los empleados a casa y limpiamos nosotros mismos durante otra hora y media! Intentamos nuevamente comunicarnos con la persona a cargo, pero de repente ya no pudimos comunicarnos con ella por teléfono. Por solidaridad con los empleados, pagamos el importe total pero nos pusimos en contacto con ellos por correo electrónico para quejarnos. Nos dijeron que según sus empleados todo estaba bien y que nos contactarían por teléfono, pero lamentablemente esto aún no ha sucedido. La empresa no responde a nuestros correos electrónicos ni llamadas. Como clientes nos sentimos completamente estafados por esta empresa. ¡¡¡Nunca más!!!
Very friendly and reliable staff. Everything went perfectly and was completed to my complete satisfaction. I can highly recommend this company. I would gladly use them again. Thank you very much, M. Sommer
I would highly recommend this company. They were punctual and very respectful. I can't complain. The price was also very fair; everything was top-notch. Thank you, Team Zuegler.ch
They were very reliable and punctual. Very friendly and professional. I'm very satisfied! I highly recommend them.